Pierwszy całkowicie bezobsługowy sklep w Polsce wystartował w Poznaniu pod marką Take&GO. System płatności elektronicznych, kluczowy dla powodzenia przedsięwzięcia, dostarczyła firma Blue Media.
Cały proces zakupów w sklepie Take&Go, w tym płacenie za towary, jest w pełni zautomatyzowany. Dzięki wykorzystanym technologiom klienci po prostu wchodzą do sklepu, wybierają produkty i wychodzą. To nie znaczy, że za nie nie płacą. Płacenie odbywa się w tle.
Aby robić zakupy w Take&GO wystarczy zainstalować aplikację sklepu oraz przypisać do niej kartę płatniczą (debetową lub kredytową) jako źródło pieniądza. Wchodząc do sklepu należy przyłożyć do czytnika wygenerowany w aplikacji kod QR. Wszystkie produkty w sklepie są oznakowane tagami RFiD (automatycznie odczytywanymi drogą radiową), i podlegają automatycznemu zliczeniu. Klienci nie muszą skanować kodów produktów.
Dzięki w pełni zautomatyzowanemu procesowi płacenia klienci nie muszą wyjmować gotówki czy kart płatniczych. Po zatwierdzeniu listy zakupów w komórce po prostu przechodzą przez specjalną strefę płacenia, a płatność jest pobierana automatycznie.
– Przy tworzeniu rozwiązania płatniczego dla Take&GO największym wyzwaniem było zapewnienie bardzo krótkiego czasu realizacji płatności, dzięki czemu proces płacenia, oraz całych zakupów, jest możliwie prosty i odbywa się bez najmniejszych zakłóceń – komentuje Krystian Wesołowski z Blue Media. – Jak pokazują doświadczenia klientów Take&GO, udało nam się to w pełni osiągnąć, jednocześnie zachowując pewność transakcji.
Uniwersalne rozwiązanie “płatności w tle”
System płatności wykorzystywany w aplikacji Take&GO działa w oparciu o autorskie rozwiązanie płatnicze Blue Media wpisujące się w trend tzw. seamless payments.
Dzięki Autopay SDK (software development kit), gotowej bibliotece służącej do realizowania płatności mobilnych na platformach Android i iOS, z rozwiązań mobilnych płatności automatycznych mogą korzystać także twórcy innych aplikacji, wykorzystywanych w różnych sytuacjach i warunkach.
Na podobnej zasadzie jak w przypadku sklepu Take&GO działa usługa automatycznych płatności Autopay do Blue Media. Od lata tego roku można za pomocą aplikacji Autopay płacić za korzystanie z płatnych odcinków autostrad A1 i A4. Znów, tam gdzie płacenie za produkty lub usługi generuje kolejki – w sklepie czy na autostradzie – kluczowa jest pełna automatyzacja płatności. Posiadacze aplikacji Autopay po prostu podjeżdżają do szlabanu, który – po rozpoznaniu tablic rejestracyjnych – automatycznie się podnosi. Do skorzystania z usługi i uiszczenia opłaty nie trzeba mieć nawet telefonu przy sobie.
Źródło: Blue Media
Wojciech Boczoń