Mastercard ogłosił dziś realizację pierwszych w Polsce uwierzytelnionych transakcji z udziałem agenta AI we współpracy z mBankiem, Bankiem Pekao S.A. oraz UniCredit.
Transakcja, oparta na rozwiązaniu Mastercard Agent Pay, pokazuje, w jaki sposób agent AI może inicjować i finalizować zakupy w imieniu użytkowników w modelu opartym na weryfikowalnej intencji i jasno zdefiniowanych uprawnieniach.
W opisanym scenariuszu agent AI otrzymał instrukcję by wyszukać ciekawe oferty doświadczeń w Nowym Jorku na stronie Priceless.com, platformie Mastercard oferującej dostęp do wyjątkowych doświadczeń i wydarzeń. Na podstawie briefu, wybrał degustację kawy oraz zrealizował zakup na platformie. Transakcja została przeprowadzona przy wsparciu agenta testowego Mastercard, który połączył się z platformą Priceless, aby sfinalizować zakup w imieniu użytkownika. Za obsługę całego procesu odpowiadał amerykański operator płatności PayOS, zapewniając jego spójny i bezpieczny przebieg.
W transakcji wykorzystano tokeny agentowe – dynamiczne, tokenizowane dane uwierzytelniające – które chronią wrażliwe informacje, pozwalają precyzyjnie określić zakres uprawnień agenta oraz zapewniają silne uwierzytelnienie użytkownika w trakcie całego procesu.
– Sztuczna inteligencja ma potencjał, by upraszczać codzienne zakupy, jednak kluczowe pozostają zaufanie i bezpieczeństwo. Agent Pay został zaprojektowany tak, aby transakcje inicjowane przez AI były przejrzyste, odpowiednio uwierzytelnione i zawsze pozostawały pod kontrolą użytkownika. Rozszerzone dane transakcyjne zapewniają bankom pełną widoczność aktywności inicjowanej przez agentów. Współpracując z partnerami takimi jak mBank, Bank Pekao S.A oraz UniCredit , tworzymy fundamenty dla zaufanego handlu opartego na sztucznej inteligencji – mówi Małgorzata Domagała, dyrektorka ds. produktów i rozwiązań na Polskę, Czechy i Słowację z Mastercard.
– Agentic commerce wyznacza nowy kierunek rozwoju usług finansowych i cyfrowych. Kluczowe znaczenie mają tu wspólne standardy, weryfikowalna intencja użytkownika oraz pełna przejrzystość działania agentów. Nasza współpraca z Mastercard pokazuje, jak można łączyć innowację z odpowiedzialnością, budując rozwiązania gotowe do wdrożenia na szeroką skalę. Warto pamiętać, że agenci AI mogą realizować procesy i przyspieszać decyzje, ale to człowiek zawsze definiuje zasady gry, kontroluje ryzyko i ponosi pełną odpowiedzialność za efekt – komentuje Jagoda Wierzbicka, Dyrektorka Departamentu Płatności i Kart, mBank.
– Rozwój zakupów z wykorzystaniem agentów AI otwiera nową erę doświadczeń zakupowych. Poza wygodą, kluczowe jest zaufanie, bezpieczeństwo i pełna kontrola klienta nad zakupami. Rozwiązania takie jak Agent Pay od Mastercard wyznaczają kierunek zmian w tym obszarze, tak aby modele agentowe, były nie tylko wygodne, ale również zgodne z wymogami regulacyjnymi i oczekiwaniami klientów w zakresie zaufania i transparentności – dodaje Paweł Przybyłek z Banku Pekao S.A.
– „Dynamiczny rozwój transakcji realizowanych przez agentic AI stawia przed bankami – jako instytucjami zaufania publicznego – nowe, fundamentalne wyzwania. Kluczowego znaczenia nabierają rozwiązania umożliwiające jednoznaczną weryfikację zgody użytkownika, precyzyjne określenie uprawnień agenta oraz pełną transparentność każdej transakcji. Partnerstwo z Mastercard otwiera przed nami możliwość aktywnego współtworzenia bezpiecznego ekosystemu agentic commerce i budowania usług odpowiadających na ewoluujące potrzeby naszych klientów”– mówi Tomasz Motyl, CIO UniCredit NV/SA.
Agent Pay od Mastercard
Mastercard Agent Pay to rozwiązanie, które umożliwia bezpieczną realizację zakupów inicjowanych przez agentów AI. Łączy tokenizację, uwierzytelnianie oparte na payment passkeys oraz mechanizmy potwierdzania zgody użytkownika. Dzięki temu transakcje są przejrzyste, możliwe do weryfikacji i pozostają pod kontrolą użytkownika, przy jednoczesnym ograniczeniu ryzyka dla wszystkich uczestników ekosystemu.
Testy transakcji agentowych z bankami są pierwszym krokiem pilotażowym, który sprawdza gotowość instytucji bankowych na erę agentic commerce. Mastercard będzie kontynuować współpracę z partnerami w Europie i na świecie, rozwijając infrastrukturę oraz standardy potrzebne do bezpiecznego upowszechniania handlu z udziałem agentów AI po stronie akceptacyjnej jak i w różnych sektorach gospodarki.
