Liczba aktywnych użytkowników bankowości mobilnej wzrosła w II kw. 2026 r. o 1,6 proc. kw./kw. i o 7 proc. r/r. W tym samym czasie liczba osób aktywnie korzystających z bankowości internetowej spadła o 0,7 proc. kw./kw. Grupa klientów „mobile only” liczy już 22 mln – wynika z raportu NetB@nk ZBP.
Liczba aktywnych użytkowników bankowości mobilnej wzrosła w II kw. 2026 r. o 1,6 proc. kw./kw. i o 7 proc. r/r – wynika z raportu NetB@nk Związku Banków Polskich. W tym samym czasie liczba klientów aktywnie korzystających z bankowości internetowej spadła o 0,7 proc. kw./kw., do 20,7 mln.
Liczba klientów logujących się co najmniej raz na kwartał do bankowości elektronicznej – zarówno internetowej, jak i mobilnej – wyniosła w II kw. 2026 r. ponad 32 mln. Oznacza to wzrost o 0,7 proc. kw./kw. i o prawie 5 proc. r/r. Liczba rachunków klientów indywidualnych z dostępem do bankowości internetowej osiągnęła poziom 46,3 mln.
Netbank_Q2_2026Grupa klientów „mobile only” liczy 22 mln użytkowników – o prawie 5 proc. więcej niż w I kw. 2026 r. Grupa ta stanowi 79 proc. aktywnych użytkowników bankowości mobilnej.
W sektorze małych i średnich przedsiębiorstw liczba klientów z dostępem do bankowości elektronicznej wzrosła do 3,9 mln, o 1,6 proc. kw./kw. Liczba aktywnych klientów MŚP spadła do 2,5 mln, o 0,1 proc.
Dane za II kw. 2026 r. wskazują na wzrosty w systemie Elixir – zarówno pod względem liczby komunikatów, jak i wartości obrotów. Liczba komunikatów wzrosła o 1,4 proc. kw./kw., do 563 mln. Wartość obrotów wzrosła o 6 proc., do 2 471 mld zł. W systemie Express Elixir liczba transakcji zwiększyła się o 11 proc., a ich wartość o ok. 12 proc., do 94 mld zł.
„Najnowsze dane wskazują na dalszy wzrost liczby i wartości transakcji w systemach rozliczeniowych. Potwierdza to, że płatności bezgotówkowe są stałym elementem codziennych finansów Polaków, a ich znaczenie systematycznie się zwiększa. Szczególnie wyraźnie widać to w przypadku szybkich rozliczeń – klienci coraz częściej oczekują, że transfer środków będzie realizowany niemal natychmiast (…)” – mówi Agnieszka Wachnicka, wiceprezes Związku Banków Polskich.
Wzrost liczby transakcji dotyczył także systemu Euro Elixir, w którym odnotowano ich o 7,4 proc. więcej niż w I kw. 2026 r. Liczba komunikatów osiągnęła 13,9 mln, a wartość operacji rozliczanych w tym systemie wyniosła ok. 104 mld euro, o 11 proc. więcej niż w poprzednim kwartale.
