Koncern zaprosił do przetargu 5 największych call center w kraju. Ostatecznie realizację projektu powierzono firmie ContactPoint.
Zadaniem ContactPoint było stworzenie systemu zawierającego niezbędne informacje o produktach i firmie. Było to zadanie szczególnie trudne, ze względu na ogromną liczbę produktów, jak również ich dynamiczny rozwój. Oprócz charakteru informacyjnego, infolinia ma na celu pomoc osobom udzielającym pierwszej pomocy w przypadkach niewłaściwego użycia produktów.
47% Polaków odkłada zakupy z powodu wysokich cen i braku środków, wynika z badania zleconego przez VeloBank. Black …
O 38,7 proc. wzrosła w 3. kwartale wartość zobowiązań udzielonych klientom przez firmy z sektora pożyczkowego wobec …
PayU rozszerza współpracę z YouLend, globalnym dostawcą elastycznego finansowania dla firm, aby dostarczać swoim …
Credit Agricole udostępnia klientom dokumenty w serwisie CA24 eBank na tzw. trwałym nośniku. Będą mogli je pobrać w …
Jarosław Kowalczuk podjął decyzję o rezygnacji ze stanowiska prezesa zarządu spółki mTFI ze skutkiem 31 grudnia …
ING Bank Śląski zdobył aż cztery nagrody w tegorocznej edycji konkursu IAB MIXX Awards. Bank otrzymał nagrody we …