Już ponad dwudziestu mobilnych likwidatorów Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń Ergo Hestia SA zostało wyposażonych w technologię umożliwiającą dokonywanie kalkulacji. Stopniowo, w ciągu kilku tygodni, nowym rozwiązaniem będzie dysponować blisko setka pracowników w całej Polsce. To oni, zwani „likwidatorami pierwszego kontaktu”, umawiają się z klientem we wskazanym przez niego miejscu i dojeżdżają niego w możliwie najkrótszym czasie.
Mniejsze szkody komunikacyjne i inne majątkowe są w Ergo Hestii są likwidowane w ogóle bez konieczności dokonywania oględzin. By zgłosić szkodę, wystarczy jeden telefon. Nagrodzony w 2006 roku Godłem Promocyjnym „Teraz Polska” system likwidacji szkód Ergo Hestii opiera się na zintegrowanym współdziałaniu całodobowej infolinii, ogólnopolskiej sieci mobilnych ekspertów oraz specjalistów w sopockim Biurze Likwidacji Szkód. W 2006 roku klienci Grupy Ergo Hestia zgłosili prawie 160.000 szkód, zarówno z zakresu ubezpieczeń indywidualnych, jak i korporacyjnych.
