Specjalna oferta „Bezpieczne wakacje z Commercial Union Direct” przeznaczona jest dla klientów decydujących się na podstawową wersję assistance. Jeśli podczas podróży po Polsce lub Europie (z wyłączeniem Rosji) zepsuje się samochód, zostanie naprawiony na miejscu lub odholowany do najbliższego warsztatu. Rozszerzona ochrona udzielana jest do końca września 2008 i obejmuje awarie, do których doszło w odległości większej niż 40 km od wskazanego miejsca stałego parkowania samochodu.
W skład pakietu ubezpieczeń komunikacyjnych, który CU Direct oferuje od grudnia 2007 roku, wchodzą: ubezpieczenie OC, AC, assistance, następstw nieszczęśliwych wypadków, szyb i ochrony prawnej. Pakiet ma charakter modułowy – klient dobiera zakres ochrony do swoich potrzeb. Oferta CU Direct wyróżnia się przejrzystymi i łatwymi do zrozumienia ogólnymi warunkami ubezpieczenia (OWU) – bez drobnego druku, gwiazdek-odsyłaczy , żargonu prawnego i branżowego.
Sprzedaż i obsługa klienta prowadzona jest przez centrum telefoniczne, jak również za pośrednictwem strony internetowej www.cudirect.pl.
Klientom, którzy zawierają ubezpieczenie przez internet, firma oferuje specjalną taryfę niższą o 5% w stosunku do umów zawieranych za pośrednictwem konsultanta w centrum telefonicznym. Osoby kupujące ubezpieczenie AC otrzymują dodatkowo upominek – słuchawkę bluetooth (oferta obowiązuje od 26 czerwca br. do wyczerpania zapasów).
