Chociaż komunikacyjne ubezpieczenie assistance kojarzy się przede wszystkim z długimi wakacyjnymi podróżami, może okazać się niezwykle pomocne również w okresie zimowym, nawet jeśli rzadziej korzystamy wtedy z auta.
Warianty assistance, oferowane na rynku jako opcje dodatkowe do ubezpieczenia OC lub pakietów OC+AC, często obejmują świadczenia szczególnie przydatne zimą. Oprócz popularnej naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia czy też holowania, można skorzystać z pomocy w razie awarii akumulatora lub zamarznięcia paliwa. Taka opcja powinna zainteresować zwłaszcza posiadaczy aut z silnikiem diesla.
– Wybierając ubezpieczenie assistance, trzeba zwrócić uwagę, czy ubezpieczyciel nie warunkuje udzielenia pomocy od minimalnej odległości między miejscem zamieszkania kierowcy a miejscem zdarzenia – mówi Paweł Czapalski, Kierownik Działu Rozwoju Produktów AXA DIRECT. – Równie istotny jest limit holowania pojazdu – niektóre oferty na rynku zawierają co prawda wysoki limit holowania, jednak zastrzegają, że o miejscu docelowym, gdzie ma zostać odholowany pojazd, decyduje nie klient, a ubezpieczyciel- dodaje.
Często można spotkać się z zastrzeżeniem, że samochód będzie odholowany jedynie do najbliższego autoryzowanego warsztatu danej marki (ASO), co w przypadku samochodów starszych nie zawsze będzie najkorzystniejszym rozwiązaniem dla kierowcy. W okresie jesienno-zimowym, kiedy łatwiej jest o stłuczkę, assistance z wysokim limitem holowania i możliwością wyboru miejsca docelowego przez kierowcę jest najlepszym rozwiązaniem.
Niskie temperatury są trudnym sprawdzianem dla akumulatorów. Warto wybrać takie ubezpieczenie, które zapewni pomoc już pod domem, tj. bez minimalnego limitu odległości od miejsca zamieszkania. Decydując się na optymalny wariant assistance, zapewnimy sobie szybkie przybycie na miejsce awarii przedstawiciela firmy ubezpieczającej, który uruchomi samochód na miejscu lub – jeśli nie będzie to możliwe – odholuje go.
Kierowcy samochodów z silnikami diesla, w których przy niskiej temperaturze dochodzi niekiedy do wytrącenia parafiny, mogą spotkać się także z problemem zamarznięcia paliwa. Również w takiej sytuacji niezbędna będzie pomoc assistance, która odholuje unieruchomione auto.
AXA DIRECT oferuje pakiety, które obejmują wszystkie wymienione wyżej usługi: holowanie (do 250 km od miejsca zdarzenia), naprawę na miejscu zdarzenia po awarii, uruchomienie pojazdu w przypadku awarii akumulatora, jak również pomoc w razie zamarznięcia paliwa.
