W dobie intensywnej cyfryzacji usług finansowych rośnie zagrożenie oszustwami online. Dlatego nie dziwi, że coraz więcej osób interesuje się szkoleniami z zakresu cyberbezpieczeństwa, a wyniki badań Banku Pocztowego pokazują, że taka edukacja jest dziś niezbędna. Ponad połowa osób po 40. roku życia miała już styczność z cyberoszustwem, a aż 53% respondentów zetknęło się z próbą wyłudzenia – m.in. „na dopłatę do paczki”, „na wnuczka”, „na pracownika banku” czy „na sprzedaż na popularnym portalu”.
To wyniki badań przeprowadzonych przez Bank w ubiegłym roku. W odpowiedzi na te potrzeby Bank Pocztowy organizuje kolejne wydarzenia w ramach programu „Cyberdojrzali. Bądź mądrzejszy od oszusta” – zarówno stacjonarnie, jak i online. Najbliższe spotkania odbędą się w listopadzie w Bydgoszczy oraz w formule online.
Trzeci kwartał 2025 roku przyniósł 3 629 prób wyłudzeń kredytów na łączną kwotę 78,3 mln zł – wynika z najnowszego, 63. raportu infoDOK przygotowanego pod auspicjami Związku Banków Polskich. Z dokumentu wynika jednocześnie, że średnio co 36 minut dochodziło do próby wyłudzenia kredytu, co przekłada się na ponad 39 takich przypadków dziennie. Średnia wartość pojedynczej próby wyniosła 16,6 tys. zł, jednak zdarzały się również spektakularne próby – największa w III kwartale 2025 roku opiewała na 1,5 mln zł. Co więcej, 10 najwyższych prób wyłudzeń stanowiło aż 14% całkowitej kwoty prób, co potwierdza, że przestępcy coraz częściej celują w wysokie sumy. Oszuści często wykorzystują socjotechnikę – podszywając się pod instytucje publiczne, firmy kurierskie czy banki. Dlatego Bank Pocztowy od kilku lat konsekwentnie realizuje działania edukacyjne zwiększające świadomość cyfrową Polaków. Program „Cyberdojrzali. Bądź mądrzejszy od oszusta” ma na celu przygotowanie zarówno seniorów, jak i młodzieży do bezpiecznego funkcjonowania w sieci – rozpoznawania prób oszustwa, ochrony danych osobowych oraz reagowania na cyberzagrożenia.
– Niestety skala cyberprzestępstw w sektorze finansowym rośnie. Do tej pory cyberprzestępcy musieli się skrupulatnie przygotowywać do przeprowadzania cyberataków. Teraz, korzystając ze sztucznej inteligencji, mogą takie ataki i różne formy oszustw generować błyskawicznie. Dlatego tak ważna jest edukacja w tym zakresie prowadzona także przez instytucje reprezentujące sektor finansowy. Z naszych doświadczeń wynika, że coraz więcej osób interesuje się takimi programami i by ustrzec się przed utratą pieniędzy chętnie korzysta z rad ekspertów programu Cyberdojrzali – komentuje Bartosz Trzciński, Dyrektor Biura Komunikacji i PR Banku Pocztowego.
Działania Banku Pocztowego wpisują się w inicjatywę Europejskiego Miesiąca Cyberbezpieczeństwa (ECSM). Jest to inicjatywa Komisji Europejskiej i ENISA (Agencji Unii Europejskiej ds. Cyberbezpieczeństwa) mająca na celu podniesienie świadomości na temat zagrożeń w internecie i promowanie cyberbezpieczeństwa wśród obywateli i organizacji.
Nadchodzące wydarzenia w ramach programu „Cyberdojrzali. Bądź mądrzejszy od oszusta”:
12 listopada 2025 r., godz. 16:30 – Bydgoszcz
Spotkanie dla Seniorów z udziałem ekspertów z Departamentu Bezpieczeństwa Banku Pocztowego pt. „Bądź mądrzejszy od oszusta! Porozmawiajmy o cyberbezpieczeństwie”. Wydarzenie jest bezpłatne i odbędzie się w Wojewódzkiej i Miejskiej Bibliotece Publicznej w Bydgoszczy (ul. Stary Rynek 22–24). Uczestnicy poznają najczęstsze metody działania cyberprzestępców oraz dowiedzą się, jak mogą chronić swoje dane i oszczędności.
26 listopada 2025 r., godz. 14:00 – online
Premiera bezpłatnego webinaru online pt. „Jak pracownicy placówek bankowych mogą chronić Klientów przed oszustami?”. W wydarzeniu wezmą udział eksperci z Banku Pocztowego i Poczty Polskiej, którzy w praktyce zapobiegli wielu próbom oszustw. To ostatni webinar zaplanowany w 2025 roku w ramach programu Cyberdojrzali.
27 listopada 2025 r. – ogólnopolska lekcja online dla uczniów szkół
Lekcja z zakresu cyberbezpieczeństwa dla uczniów szkół podstawowych (klasy V–VIII) i średnich (klasy I–II) poprowadzona zostanie przez ekspertów programu „Cyberdojrzali. Bądź mądrzejszy od oszusta”. Wydarzenie organizowane jest we współpracy z Warszawskim Instytutem Bankowości, koordynatorem projektu edukacyjnego BAKCYL – Bankowcy dla Edukacji Finansowej Dzieci i Młodzieży. Celem lekcji jest dotarcie z treściami edukacyjnymi do uczniów szkół z mniejszych miejscowości.
Więcej na ten temat można przeczytać na stronie: www.pocztowy.pl/cyberdojrzali.
Wojciech Boczoń
