Dzięki środkom pozyskanym z Unii Europejskiej, ESBANK Bank Spółdzielczy realizuje projekt „Bankowa Akademia Rozwoju – kompleksowy program szkoleń dla kadr ESBANKU Banku Spółdzielczego”.
W Bankowej Akademii Rozwoju biorą udział niemal wszyscy pracownicy ESBANKU – Kasjerzy, Doradcy Klienta, Doradcy Klienta Korporacyjnego, pracownicy Biura Głównego, kadra menedżerska oraz Zarząd Banku, którzy uczestniczą w szeregu szkoleń rozwijających ich wiedzę i umiejętności.
– Bankowa Akademia Rozwoju z pewnością jest szansą na rozwój każdego z nas. Celem nadrzędnym tego projektu jest to, aby nasze umiejętności i wiedza odpowiadały potrzebom naszych Klientów, które zmieniają się wraz ze zmieniającym się światem. Hasłem naszego Banku są słowa „Jesteśmy najbliżej”, a bliskie relacje z Klientami to coś, co wyróżnia banki spółdzielcze na rynku usług finansowych. Dlatego też szkolimy się właśnie po to, aby profesjonalnie doradzać naszym Klientom i wspierać ich w podejmowaniu najlepszych decyzji finansowych, aby budować ich zadowolenie z korzystania z usług naszego Banku. Jestem przekonany, że to najlepsza droga do tego, aby być najbliższym, sprawdzonym i wiarygodnym partnerem finansowym dla naszych Klientów -mówi Marek Rząsowski, Dyrektor ds. Strategii i Rozwoju Sprzedaży w ESBANKU, Koordynator Projektu.
Bankowa Akademia Rozwoju oparta jest na czterech filarach, a każdy z tych filarów to inna akademia adresowana do poszczególnych grup pracowników banku, poruszająca inne tematy i zagadnienia.
– Akademia Coachingu przeznaczona jest dla najwyższej kadry menedżerskiej naszego Banku, w tym również dla Zarządu. Akademia Umiejętności Menedżerskich skierowana jest do dyrektorów i kierowników, Akademia Profesjonalnego Bankowca dla Pracowników Biura Głównego oraz Akademia Profesjonalnej Sprzedaży, która ma dla nas szczególne znaczenie, adresowana do Doradców Klienta. – tłumaczy Marek Rząsowski.
Uczestnicy szkoleń podczas Akademii zdobywają wiedzę z zakresu profesjonalnej sprzedaży, bankowości, umiejętności menedżerskich oraz zarządzania i podejmowania decyzji strategicznych. Dodatkowo w ramach projektu bank zakupił i wdrożył platformę e-learningową, za pomocą której mogą korzystać również ze szkoleń w wersji elektronicznej.
Projekt „Bankowa Akademia Rozwoju – kompleksowy program szkoleń dla kadr ESBANKU Banku Spółdzielczego” realizowany jest w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Narodowa strategia spójności ze środków Unii Europejskiej w ramach priorytetu VIII. Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorców w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.Na realizację projektu Bank pozyskał 680 211,50 zł.
Wojciech Boczoń
