Aktywa cyfrowe i blockchain są przykładem technologii i usług finansowych, które mogą zmienić trajektorię gospodarek, przynosząc korzyści wielu globalnym uczestnikom. Dyrektor ds. różnorodności Regina Curry i szef Franklin Templeton ds. aktywów cyfrowych Roger Bayston uważają, że tworzenie miejsc pracy z celową współpracą, integracją i debatowaniem może wpłynąć na innowacje i rozwój biznesu.
Jako inwestorzy wiemy, że różnorodność napędza innowacje.(1) Aktywne włączanie uniwersalnych i unikalnych perspektyw, doświadczeń i środowisk w skali globalnej sprzyja transformacji technologii. Integracyjne i oparte na współpracy innowacje, takie jak aktywa cyfrowe i blockchain,(2) stanowią przykład technologii finansowej (FinTech) i usług, które mogą zmienić trajektorię gospodarek, przynosząc korzyści wielu globalnym uczestnikom. Kilka przykładów:
Tworzenie produktów i usług dla naszego współczesnego świata i naszej przyszłości wymaga aktywowania różnorodnej reprezentacji i inkluzywności w ramach postępów FinTech. Wspieranie przedsiębiorców z różnych środowisk może zająć się podziałami płciowymi, rasowymi, etnicznymi i kulturowymi w usługach finansowych. (3)
Cyfrowe usługi finansowe i technologia blockchain mogą pomóc dotrzeć do około 1,4 miliarda dorosłych osób nieubankowionych na całym świecie (4), oferując dostęp do mikropożyczek, przekazów pieniężnych, zakupów, funduszy biznesowych i osobistych oszczędności za pośrednictwem smartfona.
Długoterminowy sukces cyfrowych aktywów
Ekosystem aktywów cyfrowych będzie opierał się na budowaniu opartych na współpracy, integracyjnych i zróżnicowanych sieci. Sieci blockchain mają na celu rozwój i ekspansję poprzez dodawanie użytkowników. Protokoły blockchain i przejrzystość weryfikują wiarygodność, eliminując uprzedzenia oparte na rasie, płci, orientacji seksualnej, wieku, statusie społeczno-ekonomicznym i innych cechach tożsamości. Ukryte uprzedzenia dotyczące homogenicznej tożsamości mogą również powodować identyczność myślenia, które ma tendencję do działania w bardziej scentralizowanych środowiskach. Te inkluzywne innowacje nie osiągną pełnego potencjału, jeśli ich rozwój będzie uwzględniał uprzedzenia.
Różnorodność myślenia w ekosystemach blockchain pozwala na bogate innowacje, korzystne dla ogólnego wzrostu sieci i aktywności. Technologie takie jak blockchain umożliwiają tworzenie środowiska open-source dla bogatych innowacji, w którym pomijane są typowe uprzedzenia obserwowane w scentralizowanym procesie decyzyjnym, takie jak hierarchie struktury zarządzania. W zdecentralizowanych sieciach, takich jak blockchain, użytkownik musi być również uczestnikiem sieci i jej społeczności, aby brać udział w podejmowaniu decyzji związanych z rozwojem lub innowacjami blockchain. Większa, integracyjna i zróżnicowana sieć może przyciągnąć większą liczbę uczestników, co może znacząco wpłynąć na przyszły sukces każdej sieci blockchain.
Kreatywność myślenia wynikająca z włączenia wielu różnych głosów i perspektyw napędza wydajność, możliwości i innowacje. Integracja minimalizuje hierarchię struktury zarządzania i opiera się na sukcesie i doświadczeniu.
Tworzenie miejsc pracy z celowymi praktykami współpracy, integracji i debatowania może napędzać wspaniałe środowiska rozwoju, które prowadzą do pozytywnych wyników wykraczających poza FinTech i ekosystemy zasobów cyfrowych. Działania te umożliwiają zaufanie i różnorodność, które mogą wpływać na innowacje i rozwój biznesu. Aby dowiedzieć się więcej, obejrzyj naszą dyskusję i przeczytaj poniższe fragmenty naszej rozmowy z Fransem Johanssonem, dyrektorem generalnym The Medici Group, autorem książki The Medici Effect i przedsiębiorcą.
REGINA: Jak myślisz o różnorodności i integracji? Niezależnie od tego, czy chodzi o talenty, czy też o to, jak wpływają one na twoją przestrzeń z perspektywy talentów i jak uważasz, że ewoluowały one z biegiem czasu…?
ROGER: Dziękuję za to pytanie. Aktywa cyfrowe są naprawdę zbudowane w oparciu o te sieci blockchain. I naprawdę chcę zwrócić uwagę na coś, o czym wspomniał Frans w odniesieniu do różnorodności sieci, tego, z kim działasz i z kim jesteś w społeczności. Myślę, że to naprawdę ważna dynamika, jeśli chodzi o ekspansję i możliwości związane z cyfrowymi aktywami blockchain.
Raz po raz odkrywamy, że nie chodzi o konkurowanie, ale o współpracę. Twoi konkurenci stają się Twoimi współpracownikami, aby rozwijać ogólną aktywność sieciową. Zrozumienie, że różnorodność ludzi, z którymi wchodzisz w interakcje, społeczności, z którymi wchodzisz w interakcje, jest niezwykle ważna dla przyszłego sukcesu, jest bardzo potężne w każdej podróży po zasobach cyfrowych.
Drugim elementem jest inkluzja, o której mówisz. Raz po raz odkrywam, że jest to rodzaj zgniatania hierarchii struktur zarządzania, aby uwzględnić jak najwięcej głosów w dążeniu do innowacji. Myślę, że jedną z rzeczy, które czasami się gubią, jest to, że pojawiają się pewne bardzo transformacyjne innowacje, ale w zasadzie innowacje pojawiają się jako pochodna czegoś innego, co już się wydarzyło. Opieramy się na sukcesie czegoś, co już się wydarzyło. Nie chcesz eliminować mądrości i doświadczenia, ale chcesz połączyć to doświadczenie z różnorodną kreatywnością myślenia.
I nie ma znaczenia, w jakim jesteś wieku. Większość z nas ma styczność z różnymi rodzajami rzeczy. Tak więc, ponieważ nieustannie staramy się przebudowywać nowe produkty i usługi, aby sprostać wymaganiom przyszłych klientów, bardzo ważne jest, aby uwzględnić jak najwięcej głosów i perspektyw, aby wyodrębnić wspaniałe możliwości i pomysły.
FRANS: Roger, jeśli mógłbym nawiązać do jednej rzeczy, którą tam powiedziałeś, ponieważ jest to pierwsza zasada innowacji, że tak naprawdę łączysz istniejące koncepcje w nowe. Jest to główna idea Efektu Medyceuszy. Każda innowacja ma tę dynamikę. Przykładem otwierającym książkę jest to, jak architekt tworzy budynek, który zużywa o 90% mniej energii, czerpiąc inspirację z projektów tego, jak czerpiąc inspirację z projektów termitów projektujących swoje domy, kolumny, na afrykańskiej sawannie. Tak więc, łącząc te koncepcje, są w stanie przełamać nowe zasady.
Żyjemy dziś w świecie, w którym technologia znacznie to ułatwia. I to jest coś, o czym możemy porozmawiać później, ale zgadzam się. Uwalniamy innowacje, ponieważ łączymy koncepcje, społeczności, sieci, pomysły, perspektywy…
ROGER: Jak już mówiliśmy, wiele z moich doświadczeń w pracy dotyczy aktywów cyfrowych, a aktywa cyfrowe są tak naprawdę oparte na sieciach blockchain. I szczerze mówiąc, sieć blockchain, aby rosnąć i rozszerzać się, nie dba o to, kim są zespoły programistów. Nie dba o płeć, rasę… wiek żadnego ze współpracowników w sieci. Po prostu ma jedno dążenie do rozwoju sieci.
Eliminuje to często uprzedzenia, które mogą występować w bardziej scentralizowanych organizacjach. To naprawdę interesujące środowisko do pracy, ponieważ blockchain polega na decentralizacji i sieciach oraz niektórych z tych tradycyjnych rodzajów barier lub rzeczy, które w nas siedzą. Chodzi mi o to, że celowo dążymy do budowania różnorodnych i integracyjnych społeczności.
Ale to, co interesuje nas w tych działaniach sieci blockchain, to to, że już teraz wydaje się, że podstawową dynamiką tej sieci jest to, że nie musisz wyglądać tak samo, nie musisz mieć tego samego wykształcenia, nie musisz mieć tego samego wykształcenia, Nie musisz mieć tej samej społeczności, która już działa w tych scentralizowanych środowiskach. Sukces tych projektów naprawdę opiera się na zróżnicowanej sieci integracji, aby odnieść sukces w dłuższej perspektywie. Mamy wiele zasobów w tej przestrzeni, ponieważ wierzymy, że te środowiska będą naprawdę świetnymi wynikami i środowiskami rozwoju dla niektórych technologii, których będziemy doświadczać i napędzać kolejne lata innowacji technologicznych w gospodarce.
REGINA: To, co uwielbiam również w komentarzach, a kiedy zastanawiam się i słyszę was oboje, to to, że nie dzieje się to przez przypadek. Absolutnie trzeba być tego świadomym. Twoi liderzy muszą aktywnie upewniać się, że nie idziesz do swoich ludzi przez cały czas i aktywnie włączasz innych ludzi i myślisz o tym, gdy rozwijasz swój biznes lub zespoły. Ponieważ możesz nieumyślnie wykluczyć ludzi, jeśli nie zawsze o tym myślisz.
Jak zawsze wracam do liderów, ponieważ uważam, że kiedy wychodzisz przez swoje środowisko, jesteś tym, który ustawia scenę. Jak powiedziałeś, Roger, ustanawiając kulturę tego, co zamierzamy robić i jak prowadzimy działalność z perspektywy D&I.
Pozwól, że cię o to zapytam. Jaką radę masz dla naszych kolegów i dla nas jako jednostek, gdy będziemy podążać własną drogą innowacji, rozwoju i integracji?
ROGER: Cóż, jedną stałą w życiu jest zmiana. I być w stanie pozostać wytrwałym. Jako organizacja mamy ogromne szczęście. Franklin Templeton obchodzi w tym roku 75. rocznicę istnienia, a utrzymać się na tym rynku i w tej przestrzeni biznesowej można tylko wtedy, gdy jest się wytrwałym w okresach zmian i stale odbudowuje się i przekształca swoją społeczność partnerów biznesowych, aby stawić czoła wyzwaniom przyszłości. Tak więc zamiar pracy nad zróżnicowaną bazą pracowników, która pozwoli ci uwolnić te kreatywne możliwości, jest tak ważny dla życia organizacji.
I myślę, że inną rzeczą jako menedżer, lider lub osoba zachęcająca, w zależności od przypadku, jest po prostu fakt, że dajesz innym w swoim zespole pozwolenie na robienie tego samego. Zachętą jest danie im pozwolenia. Ponieważ tak wiele razy… Uważam, że ludzie, zwłaszcza ci, którzy są nowi w organizacji lub być może młodsi w swojej karierze, myślą, że muszą być w tych pudełkach. Oczywiste jest, że masz obowiązki, które są częścią twojej roli w organizacji. Ale danie ludziom pozwolenia na rozszerzenie ich własnych społeczności i sieci kontaktów poza liniowe miejsce w dziale, w którym mogą mieć organizacyjną linię raportowania, jest bardzo ważne, aby móc uwolnić się i być w stanie konkurować w tym świecie, w którym zmiany będą zawsze stałe.
FRANS: Tak. I kilka rzeczy, które chciałbym powiedzieć, jako jednostka, potrzeba ponownego wymyślenia, potrzeba innowacji, potrzeba ponownego przemyślenia lub przeformułowania Na czym polega nasza praca, czym jest sukces, czy zamierzamy go osiągnąć – to rośnie. Dlatego pierwszą rzeczą, którą chciałbym powiedzieć, jest szukanie środowisk, w których masz najlepszą szansę, aby to się stało.
Rozejrzyj się i zadaj sobie pytanie: „Czy środowisko, w którym się znajduję, jest jednorodne czy zróżnicowane?”. Ponieważ jeśli jest to jednorodne środowisko, prawdopodobnie nie stwarzasz sobie najlepszego prawdopodobieństwa sukcesu lub kontynuacji sukcesu. Prawdopodobnie handlujesz podobnymi pomysłami, podobnymi koncepcjami i ostatecznie świat zwróci się przeciwko temu konkretnemu poglądowi. Jest to więc jedna rzecz, którą poleciłbym ludziom zrobić dla siebie. A jeśli nie, to czy mogę pomóc zwiększyć różnorodność środowiska, w którym się znajduję? A może muszę poszukać innego środowiska? To są rzeczy, które uważam za ważne.
Teraz, jeśli chcesz pomóc zwiększyć różnorodność środowiska, w którym się znajdujesz, zwiększyć potencjał innowacyjny, wydajność, to krytyczne staje się rozpoczęcie korzystania z różnych rodzajów sieci… nieoczekiwanych, ponieważ nie będziesz w stanie znaleźć tych ludzi dokładnie w tych samych miejscach, w których znalazłeś grupę, w której jesteś. Musisz więc zacząć dywersyfikować te sieci.
Drugi element to: „Jak mogę przyczynić się do integracji?”. Dużo rozmawialiśmy o roli lidera w tej kwestii – i oczywiście jest to rola dla liderów – ale w rzeczywistości jest to rola dla nas wszystkich, aby pomóc w zwiększeniu integracji, zarówno wspierając naszych liderów, jak i nas samych rozmowy i interakcje przez cały czas. Co oznacza dla mnie wspieranie środowiska sprzyjającego włączeniu społecznemu? Ponieważ te rzeczy również wzmacniają środowisko, w którym nie ma zaufania lub w którym jest dużo wykluczenia, lub ludzie nie są w stanie wnieść całego siebie do pracy, będą miały tendencję do stawania się coraz bardziej takimi. Tak więc, jeśli chcesz to odwrócić, każdy ma swoją rolę do odegrania. Tak więc lider ma coś do odegrania. Ale ja mam rolę do odegrania w każdej interakcji w moich interakcjach peer-to-peer.
Trzecim elementem, o którym chciałbym powiedzieć, jest to, że żyjemy w zupełnie bezprecedensowych czasach, jeśli chodzi o innowacje. Tak, słyszeliśmy to już wcześniej, ale teraz naprawdę się to urzeczywistnia. Istnieją technologie, które można wykorzystać do wzmocnienia naszych własnych celów, marzeń i wizji lub po prostu projektów. Nie trzeba być aż tak wielkim. Przez pewien czas mieliśmy wiele lat, w których nowe technologie były naprawdę napędzane tylko po to, by ludzie oglądali na przykład reklamy. I to było coś w rodzaju „O wow! Mamy zupełnie nową technologię”. Niech ludzie patrzą na reklamy. Ale teraz zmienia się w kierunku wysokiej produktywności. . cały ten dostęp do platform i produktów, dostęp do szybko rozwijającej się sztucznej inteligencji… .
Powiedziałbym jako trzecią część, zacznij patrzeć i uczyć się o tych platformach i technologiach. One ci pomogą. A potem pozostaje już tylko siła twojej kreatywności. I to wraca do pierwszego punktu dotyczącego różnorodności. Tak więc te trzy rzeczy łączą się ze sobą. Możesz być kimś więcej. Możesz sprawić, że wydarzy się więcej rzeczy niż kiedykolwiek wcześniej. I tak długo, jak masz zróżnicowaną grupę, do której możesz się zwrócić, swój zespół lub sieć, będziesz również myśleć o bardziej innowacyjnych rzeczach niż kiedykolwiek wcześniej.
Przypisy końcowe
- Źródła: Phillips, Katherine W. „How Diversity Makes Us Smarter,” Scientific American, 4 października 2014; Forbes Insights, „Fostering Innovation Through a Diverse Workforce,” retrieved July 10, 2023.
- Blockchain to współdzielona, niezmienna księga, która ułatwia proces rejestrowania transakcji i śledzenia aktywów w sieci biznesowej. Aktywa mogą być materialne (dom, samochód, gotówka, ziemia) lub niematerialne (własność intelektualna, patenty, prawa autorskie, branding). Praktycznie wszystko, co ma wartość, może być śledzone i sprzedawane w sieci blockchain, zmniejszając ryzyko i obniżając koszty dla wszystkich zaangażowanych stron. Źródło: „What is blockchain technology?” IBM, data dostępu 8 sierpnia 2023 r.
- Źródło: Barclays, „Why fintech needs diverse thinkers”, 15 grudnia 2020 r.
- Źródło: Grupa Banku Światowego, „COVID-19 Boosted the Adoption of Digital Financial Services”, 21 lipca 2022 r.
Źródło: Franklin Templeton
Wojciech Boczoń
