Klienci Credit Agricole mogą w jednym miejscu w aplikacji CA24 Mobile sprawdzić poziom ochrony konta, włączyć dodatkowe zabezpieczenia i zareagować na próbę oszustwa. Bank udostępnił nową odsłonę zakładki „Bezpieczeństwo”.
Credit Agricole przebudował zakładkę „Bezpieczeństwo” w aplikacji CA24 Mobile. Ma ona działać jako centrum zarządzania ochroną konta — klient dostaje w jednym miejscu informację o poziomie zabezpieczeń oraz podpowiedzi, jakie działania warto podjąć.
Praktycznym elementem jest przycisk „Zareaguj na zagrożenie”. Po jego kliknięciu można zgłosić nieautoryzowaną transakcję, czasowo zablokować kartę, zastrzec ją lub zmienić PIN.
Z poziomu zakładki można włączyć pięć dodatkowych funkcji. Pierwsza to automatyczna ochrona aplikacji, wykrywająca podejrzane działania i blokująca próby ataków w czasie rzeczywistym. Druga to dodatkowa ochrona, czyli weryfikacja behawioralna reagująca na nietypowe zachowania na koncie. Klienci mogą też aktywować autoryzację mobilną do zatwierdzania operacji w CA24 eBank, logowanie biometryczne (odcisk palca, Face ID) oraz powiadomienia push o najważniejszych zdarzeniach dotyczących konta i kart.
Łukasz Warachim, Digital Banking Product Owner w Credit Agricole, wskazuje, że bankowi zależało na stworzeniu miejsca, w którym użytkownicy sprawdzą stosowane zabezpieczenia i otrzymają wskazówki, „jak zwiększyć poziom ochrony oraz jak reagować na próby oszustwa”.
Zakładka jest dostępna w najnowszej wersji aplikacji CA24 Mobile — po zalogowaniu, w profilu klienta w lewym górnym rogu.
Wojciech Boczoń