Firma Europ Assistance Polska, we współpracy z Lukas Bankiem, przygotowała akcję dotyczącą produktów assistance, mającą na celu zwiększenie świadomości klientów na temat tego typu produktów. Akcja połączona była z promowaniem bezpieczeństwa medycznego i pokazami pierwszej pomocy.
Akcja pod hasłem „Oni na szczęście mają assistance” odbyła się w sierpniu w 5 miastach Polski: Krakowie, Szczecinie, Wrocławiu, Szczecinku oraz w Warszawie. Jej celem była aktywizacja klientów, poinformowanie ich o korzyściach z posiadania pakietów assistance i przysługujących im świadczeniach. Głównym elementem akcji były pokazy pierwszej pomocy, które prowadzili doświadczeni ratownicy firmy MEDCAM. Uczestnicy mogli uzyskać wiele cennych porad na temat tego, jak należy zachować się w sytuacjach zagrożenia, jak współpracować z tłumem w razie wypadku, jak poprawnie wykonać resuscytację oraz co należy zrobić w przypadku urazów, złamań, bądź krwotoków. Pokazy cieszyły się dużym zainteresowaniem klientów, którzy chętnie uczestniczyli również w quizach i konkursach z nagrodami.
„Jako firma świadcząca usługi assistance, doskonale zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest szybkie i sprawne udzielenie skutecznej pomocy medycznej osobom poszkodowanym w nieszczęśliwym wypadku. Jesteśmy firmą odpowiedzialną, dla której priorytetem jest zdrowie i bezpieczeństwo klientów, dlatego chcemy zwiększać ich świadomość w zakresie udzielania pierwszej pomocy.” – powiedziała Joanna Borawska, Senior Account Manager, Europ Assistance Polska.
Dodatkowo, podczas wydarzenia pracownicy Lukas Banku wyjaśniali uczestnikom, czym są usługi assistance, w jakich sytuacjach można z nich korzystać. Tłumaczyli również, jak dobrać odpowiedni dla siebie pakiet ubezpieczenia. Lukas Bank proponuje swoim klientom pakiety assistance dołączane do rachunków bieżących, kart kredytowych oraz kredytów gotówkowych. Ochrona polega na udzieleniu niezbędnej pomocy medycznej oraz domowej, w tym pomocy lekarza, pielęgniarki, czy fachowca od napraw domowych, w sytuacji nieszczęśliwego wypadku oraz gwarantuje nieograniczony i bezpłatny dostęp do infolinii informacyjnej.
Jak twierdzi Monika Kurpiel, Product Manager w Lukas Banku: ,,Klienci często nie pamiętają o dołączonych do konta czy też kart kredytowych pakietach assistance lub nie znają zakresu oferowanych świadczeń, z których mogliby skorzystać w momencie wystąpienia szkody lub wypadku. Dlatego też wspólnie z firmą Europ Assistance Polska przygotowaliśmy inicjatywę, w której wyjaśniamy, jak korzystać z usług assistance oraz pokazujemy, dlaczego warto to robić. Wierzymy, że przygotowane przez nas akcje pomogą uświadomić ludziom, jak przydatne we współczesnym świecie są usługi assistance”.
Źródło: Europ Assistance Polska
Wojciech Boczoń
