Akcja migracji kart i rachunków klientów wydzielonej części banku BPH została zaplanowana na ostatni weekend marca 2017 roku. W ciągu zaledwie dwóch dni eksperci First Data przeprowadzili z sukcesem migrację 1,4 mln kart, które zostały przeniesione do systemów własnych First Data. First Data od początku działalności Alior Banku wspiera go w zakresie outsourcingu kart płatniczych.
Bank BPH zarządzał kartami płatniczymi z wykorzystaniem własnych systemów in-house. Fuzja operacyjna zakładała, że po zakończonej migracji wszystkie karty będą obsługiwane według modelu outsourcingowego, a zarządzanie nimi na rzecz Alior Banku przejmie First Data.
– Migracja przebiegła zgodnie z planem. Wielkie gratulacje należą się wszystkim zaangażowanym stronom – mówiJolanta Rycerz, Dyrektor Pionu Współpracy z Instytucjami Finansowymi First Data Polska. – Doświadczenie, profesjonalizm i gruntowne planowanie gwarantowały sukces tej skomplikowanej operacji.
– Dzięki bardzo dobrej współpracy, nowi klienci Alior Banku mogli bez przeszkód skorzystać ze swoich kart po weekendowej przerwie -mówi Artur Owsianka, Dyrektor Działu Rozliczeń w Alior Banku.- Migracja była niezbędnym elementem zakończenia fuzji operacyjnej, który zapowiadaliśmy na koniec marca 2017 i z powodzeniem zrealizowaliśmy ten plan.
First Data współpracuje z Alior Bankiem od początku jego działalności, od 2008 roku, a obecny zakres usług obejmuje wydawnictwo i obsługę kart Mastercard oraz Visa i powiązane z nimi produkty zapewniające najwyższy poziom bezpieczeństwa transakcji. First Data wspiera także bank w innowacyjnych rozwiązaniach w obszarze płatności mobilnych, takich jak Android Pay. Na przejętych od BPH kartach będzie świadczyć ten sam zakres usług.
Migracja kart była ostatecznym etapem fuzji operacyjnej Alior Banku z wydzieloną częścią Banku BPH. Proces łączenia systemów rozpoczął się po prawnym zarejestrowaniu połączenia banków 4 listopada 2016 r.
Po fuzji łączna liczba zarządzanych przez First Data kart płatniczych przekracza już 7 mln. Firma współpracuje obecnie z 25 instytucjami finansowymi.
Wojciech Boczoń
