SOS PZMOT objął specjalnym programem assistance flotę samochodów Sygma Banku. Program opracowano z naciskiem na zapewnienie mobilności i komfortu kierowców, m.in. poprzez zagwarantowanie wynajmu auta zastępczego bez wymogu holowania do warsztatu oraz możliwość łączenia świadczeń zwykle przysługujących alternatywnie.
Program assistance realizowany przez SOS PZMOT na rzecz Sygma Banku zapewnia natychmiastową pomoc w miejscu zdarzenia, a gdy naprawa przy drodze okaże się niemożliwa – holowanie pojazdu
do autoryzowanej stacji obsługi (ASO). Komfort kierowcy i pasażerów gwarantują także świadczenia dodatkowe, takie jak m.in. zakwaterowanie w hotelu, powrót do miejsca zamieszkania lub kontynuacja podróży przerwanej przez kłopoty na drodze.
Użytkownicy pojazdów firmowych Sygma Banku mogą w razie potrzeby skorzystać także z bezpłatnego wynajmu auta zastępczego na czas naprawy samochodu objętego ubezpieczeniem. Aby zapewnić pracownikom Banku wygodę i mobilność, w odniesieniu do tego świadczenia SOS PZMOT zrezygnował
z wymogu uprzedniego holowania pojazdu do warsztatu. W ramach pakietu wprowadzono również możliwość połączenia usługi samochodu zastępczego z noclegiem w hotelu dla kierowcy i pasażerów.
Klienci flotowi są dla SOS PZMOT ważnymi partnerami, a przygotowywane dla nich programyassistance
są zawsze indywidualnie dostosowywane do potrzeb użytkowników. Często zawarte są w nich niestandardowe świadczenia, takie jak np. podstawienie samochodu zastępczego w miejsce awarii.
Ponieważ z punktu widzenia właściciela lub zarządcy floty istotny jest stały dostęp do informacji o położeniu i statusie flotowych pojazdów, SOS PZMOT udostępnia im możliwość śledzenia realizowanych interwencji assistance on-line, w czasie rzeczywistym, bezpośrednio w swoim systemie operacyjnym.
Źródło: SOS PZMOT
Wojciech Boczoń
