RDX – Rapid Deployment eXpierence to nowa usługa szybkiej instalacji rozszerzająca znacznie ofertę usług i rozwiązań teleinformatycznych firmy Getronics. Umożliwia ona szybką, bezproblemową i efektywną instalację nowych wersji oprogramowania Microsoft. Dzięki RDX możliwa jest znaczna redukcja kosztów, nawet do 30 proc, gdyż wszystkie aktualizacje, migracje i instalacje są prowadzone zdalnie. Usługa pozwala także na zdecydowane zmniejszenie prawdopodobieństwa wystąpienia zakłóceń podczas migracji biznesowych, gwarantuje jednolitość aplikacji oraz ich kompatybilność. Do wykonania tego zadania zaangażowany jest znacznie mniejszy zespól pracowników. Jednocześnie użytkownik końcowy komputera nie wykonuje żadnej czynności.
Nowa usługa RDX powinna zainteresować w szczególności tych klientów, którzy już korzystają z integracji rozwiązań składowania danych, serwerów i sieci (Storage, Server & Network Integration) i wymagają bardziej zaawansowanych infrastruktur IT. RDX rozszerza także świadczone już przez Getronics usługi outsourcingowe dotyczące sieci i stanowisk komputerowych poprzez zastosowanie zdalnych rozwiązań spełniających najwyższe standardy jakości.
Usługa RDX to pierwsza wspólna inicjatywa podjęta przez firmy Getronics
i Microsoft na skalę światową. Pierwsze instalacje wśród klientów brazylijskich
i amerykańskich w pełni potwierdziły możliwości nowej usługi. W jednej z lokalizacji dokonano zdalnej aktualizacji 2 200 stacji roboczych osiągając średni czas 30 minut na jeden komputer, czyli czterokrotnie krótszy niż z wykorzystaniem tradycyjnych metod.
„RDX daje nam szersze możliwości obsługi naszych klientów, jednocześnie umacniając nasze więzi z jednym z trzech globalnych partnerów strategicznych – firmą Microsoft. RDX to rozwiązanie, które stanowi efekt wieloletnich prac
i znacznych inwestycji poniesionych przez Getronics na świecie w zakresie konsultingu i nowych technologii. W Polsce powinna zainteresować przede wszystkich tych klientów, którzy chcą ograniczyć do minimum czas poświęcany na aktualizację i migrację, czyli instytucje bankowe, ubezpieczeniowe
i samorządowe.” – komentuje Maciej Potapczyk, dyrektor generalny Getronics Polska.
Wojciech Boczoń