Firma Grenke wdrożyła rozwiązanie podpisu elektronicznego na platformie Autenti, która umożliwia podpisywanie dokumentów online oraz usługę Broker ID pozwalającą na zdalną identyfikację tożsamości klienta. Dzięki współpracy z Autenti pracownicy Grenke Polska mogą m.in. wysyłać dokumenty drogą elektroniczną, a klienci podpisywać umowy leasingowe online z użyciem podpisu kwalifikowanego na dowolnie wybranym przez siebie urządzeniu.
Digitalizacja procesów biznesowych jest aktualnie jednym z kluczowych elementów funkcjonowania nowoczesnych firm. Przedsiębiorcy stale pracują nad uproszczeniem wielu rozwiązań, a tym samym uczynieniem ich jeszcze bardziej przyjaznymi zarówno dla klientów, jak i pracowników.
– Jednym z naszych priorytetów, wokół którego budujemy przewagę na rynku, jest automatyzacja procesów oraz digitalizacja usług leasingowych. Dzięki współpracy z Autenti proces generowania oferty leasingowej i złożenia wniosku przez klienta uzupełniliśmy o kolejny krok – możliwość zawarcia umowy leasingu online z użyciem e-podpisu kwalifikowanego – mówi Wojciech Czech, Country Sales Manager w Grenke Polska.
– Drugi obszar, którego dotyczy nasza współpraca z Autenti to zapewnienie najwyższych standardów w obszarze AML i związana z tym kwestia weryfikacji tożsamości partnerów biznesowych Grenke. Usługa Broker ID zapewnia całkowicie zdalną identyfikację naszych klientów, ograniczając do minimum nasze ryzyka – dodaje.
Grenke Polska dzięki współpracy z Autenti ułatwiła zarówno pracownikom i klientom nie tylko możliwość zdalnego podpisywania umów leasingowych. Od czerwca 2022 roku za pomocą usługi Broker ID pracownicy firmy Grenke mogą także online potwierdzać tożsamość kontrahentów, bez konieczności umawiania się na osobiste spotkanie. Broker ID jako zewnętrzna platforma online pozwala na szybką i zdalną identyfikację klienta. To udogodnienie dla klientów, które w połączeniu z e-podpisem zapewnia w pełni zdalny, zdigitalizowany proces.
– Mam nadzieję, że nawiązanie współpracy z Autenti i automatyzacja kolejnych procesów w firmie zwiększy konkurencyjność Grenke oraz wpłynie na pozytywne doświadczenia klientów. Cieszę się, że firma Grenke nam zaufała i zdecydowała się także na wybór naszej usługi do weryfikacji tożsamości online. Broker ID zdecydowanie przyspiesza realizację wszelkich formalności w procesie leasingowym. Weryfikacja klienta wykorzystująca m.in. elektroniczną weryfikację dowodu osobistego, biometrykę twarzy jest dostępna 24/7, dzięki czemu skraca się czas podpisania umowy. Cały proces jest intuicyjny i trwa kilkadziesiąt sekund, a klient potrzebuje wyłącznie dowodu osobistego oraz kamery internetowej. Na przyspieszenie procesu zdalnej weryfikacji wpływa również dostępna w usłudze Broker ID możliwość potwierdzenia danych osobowych za pomocą danych pochodzących z logowania do bankowości elektronicznej. Rozwiązania platformy Autenti są 100% mobilne, co jest niezwykle ważne przy nowym, hybrydowym lub zdalnym modelu pracy. Daje to także dużą swobodę dla klientów, którzy mogą z dowolnego miejsca i wybranym przez siebie momencie dokończyć finalizację zakupu wybranego sprzętu – mówi Anna Krasuska, Head of Sales w Autenti.
Źródło: Autenti
Wojciech Boczoń
