Wysyłka kart do Paczkomat InPost dotyczy karty zamówionej w aplikacji Moje ING i ING Business oraz w procesie otwarcia pierwszego konta firmowego dla spółek i klientów korporacyjnych. Od teraz wystarczy przy zamówieniu karty zaznaczyć opcję Paczkomat InPost.
Dotychczas klient miał możliwość wyboru dostawy Pocztą Polską lub kurierem. Dodanie nowego kanału dystrybucji kart dla firm ułatwia dostęp do produktu:
• 24/7 – elastyczność dla klienta, możliwość odbioru w dowolnym momencie,
• klient nie musi być w domu w oczekiwaniu na kuriera czy listonosza,
• szeroka sieć automatów Paczkomat InPost w Polsce i szybka dostawa,
• prosty i intuicyjny sposób nadania paczki do Paczkomat przy użyciu aplikacji bankowej,
• bezpieczeństwo – automaty Paczkomat InPost są monitorowane, odbiór za pomocą kodu sms/kodu odbioru, który jest wysyłany tylko do wskazanej w nadaniu osoby,
• dotyczy wszystkich kart poza: Visa kredytowa dla Firm, Mastercard Business Gold Charge, karty niepersonalizowane w ING Business (przedpłacone).
W bankowości firmowej klienci oczekują dziś takiej samej szybkości i przejrzystości jak w e commerce. Dlatego już jakiś czas temu wprowadziliśmy karty wirtualne, gotowe do użycia natychmiast po zamówieniu, a dla tych, którzy jednak potrzebują karty fizycznej – uruchamiamy teraz możliwość jej odbioru w Paczkomat InPost. Dzięki temu klient ma pełną informację, gdzie znajduje się jego karta i w jakim czasie może się spodziewać jej odbioru – dodaje Izabela Całusińska, Dyrektor odpowiedzialna za Cash Management w ING Banku Śląskim.
Z nowego kanału dystrybucji mogą aktualnie korzystać istniejący klienci ING oraz spółki i korporacje otwierający swój pierwszy rachunek. Niebawem będzie on udostępniony także w procesie otwierania konta dla jednoosobowych działalności gospodarczych obsługiwanych w Moim ING.
