INVEST-BANK wprowadził modyfikację awatara na stronie investbank.pl wzbogaconego o funkcje słownikowe i semantyczne, przygotowane przez Stanusch Technologies SA.
Wdrożenie systemu w nowej odsłonie nastąpiło na początku kwietnia bieżącego roku. W chwili obecnej klienci banku mogą korzystać z funkcjonalności wykorzystującej metody i techniki sztucznej inteligencji oraz umożliwiającej rozmowę z użytkownikiem w języku naturalnym. Dla klientów banku to idealne rozwiązanie, aby w szybki i sprawny sposób sprawdzić ofertę Banku oraz zadać pytanie, związane z posiadanym już produktem.
Dodatkowo, awatar Doradcy INVEST-BANK S.A. ma na celu ułatwić sposób kontaktu z bankiem w czasie niestandardowych godzin obsługi klientów oraz przesunąć zainteresowanie ofertą produktów bankowych w kanały interaktywnej komunikacji sprzedażowej.
Wojciech Boczoń
