PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations

Najświeższe informacje z PRNews.pl w Twojej skrzynce!

Codziennie aktualne wiadomości ze świata finansów.

Zapisz się na nasz Newsletter ​i bądź na bieżąco z nowościami z branży!

  • Raporty
    • Polska bankowość w liczbach – raporty kwartalne
    • Aktywa banków
    • Bankomaty
    • Bankowość mobilna
    • Bankowość internetowa
    • Konta
    • Karty debetowe
    • Karty kredytowe
    • Karty HCE
    • Kredyty hipoteczne
    • Liczba klientów
    • Placówki
    • Zatrudnienie
    • e-administracja
  • Instytucje
    • Aegon
    • Aion Bank
    • Alior Bank
    • Bank BPS
    • Bank Millennium
    • Bank Ochrony Środowiska
    • Bank Pekao SA
    • Bank Pocztowy
    • Banki spółdzielcze
    • BGK
    • Biuro Informacji Kredytowej
    • BNP Paribas
    • Citi Handlowy
    • Credit Agricole
    • Deutsche Bank
    • Diners Club
    • DNB
    • EuropAssistance
    • First Data
    • Getin Noble Bank
    • HSBC Polska
    • Idea Bank
    • ING Bank Śląski
    • Inteligo
    • Marken Systemy Antywirusowe
    • Mastercard
    • mBank
    • Nest Bank
    • PKO BP
    • PKO Leasing
    • Plus Bank
    • Polski Standard Płatności
    • Provema
    • Prudential
    • PZU
    • Raiffeisen Polbank
    • Revolut
    • Santander Bank Polska
    • Santander Consumer Bank
    • Standard Chartered Polska
    • T-Mobile Usługi Bankowe
    • Toyota Bank Polska
  • Produkty
    • Bankowość internetowa
    • Bankowość mobilna
    • Oszczędzanie
    • Bezpieczeństwo
    • Karty
    • Kredyty
    • Konta
    • Pod lupą
    • Płatności mobilne
    • Ubezpieczenia
  • Analizy
  • Kariera w finansach
  • Who is who
  • Szkolenia
  • Forum
  • Newsletter
PRNews.plWiadomościAnalizyJeszcze bankowe placówki nie zginęły

Jeszcze bankowe placówki nie zginęły

Analizy 13.08.2012 (13:46)
Bankowość internetowa

Polacy coraz chętniej korzystają z bankowości elektronicznej. To nie tylko wygoda, ale także znacznie niższe koszty obsługi. Rola tradycyjnych placówek bankowych powoli się zmienia, ale nie ma co liczyć, że zupełnie znikną. Za kilka lat będziemy tam chodzić głównie po poradę.

Także sami bankowcy nie mają wątpliwości co do tego, że w ciągu najbliższych lat rola bankowości internetowej będzie rosnąć. W przeprowadzonym przez TNS Polska na początku roku badaniu zdecydowana większość przedstawicieli banków (93 proc.). wyraziła zdanie, że w ciągu najbliższych 5 lat jeszcze bardziej wzrośnie znaczenie bankowości internetowej.

Z kolei blisko połowa (46 proc.) przyznała, że jednocześnie rola oddziałów jako kanału dystrybucji usług bankowych się zmniejszy. Już teraz część banków likwiduje swoje oddziały – głównie te, które zajmowały się sprzedażą kredytów. Nie oznacza to jednak, że za kilka lat placówki znikną i wyprze je e-bankowość. Oba kanały będą pełniły inną rolę i obsługiwały innych klientów.

Dlaczego bankowość internetowa?


Niższe koszty obsługi kasowej


Nie podlega dyskusji fakt, że korzystanie z bankowości internetowej jest tańsze. Przelew internetowy jest z reguły bezpłatny, taka sama operacja w placówce kosztuje kilka złotych. Podobnie wyglądają koszty prowadzenia konta osobistego. Konta dla internautów są z reguły bezpłatne.

Dostęp do rachunku na bieżąco


Klienci korzystający z bankowości elektronicznej mają dostęp online do swojego konta przez 24 godziny na dobę. Mogą się nie tylko sprawdzić saldo, ale także zlecić dowolną operację. Włączając w to złożenie wniosku o kredyt czy założenie lokaty. Tradycyjni klienci mogą zrealizować te operacje wyłącznie w godzinach pracy placówek lub w systemie telefonicznym.

Dochodzą koszty logistyczne


Na pierwszy rzut oka nie przywiązujemy do tego uwagi, ale dodatkowym kosztem związanym z obsługą placówkową jest koszt dojazdu do oddziału. Trzeba poświęcić pieniądze na paliwo, bilety autobusowe lub parkingowe, względnie – taksówkę. W ten sposób koszt przelewu rośnie do nawet kilkunastu złotych.

Czas to pieniądz

Zlecenie przelewu w bankowości elektronicznej to najwyżej kilka minut. Jeśli mamy zdefiniowanego odbiorcę, z poziomu komórki można to zrobić nawet w kilka sekund. Dojazd do placówki, czekanie w kolejce czy szukanie miejsca parkingowego wydłużają tę prostą operację nawet do kilku godzin.

Wygoda obsługi konta


Zwolennicy bankowości internetowej nie wyobrażają sobie wizyt w placówkach. Dla nich bankowanie sprzed ekranu domowego komputera o dowolnej godzinie to podstawa. Jest jednak grupa klientów, którzy są odmiennego zdania. To z reguły starsze osoby lub klienci z mniejszych miast. Dla nich placówka jeszcze długo zostanie podstawowym kanałem obsługi.

Dlaczego placówka?


Zakup zaawansowanych produktów finansowych


Choć coraz więcej banków oferuje swoim klientom zaawansowane produkty finansowe w systemie online, to jednak jeszcze długo część z nich będzie sprzedawana wyłącznie w tradycyjnych placówkach. Można tu wymienić nie tylko kredyty mieszkaniowe, które wymagają bardzo dokładnej analizy, ale także wszelkiego rodzaju produktów inwestycyjnych i oszczędnościowo-emerytalnych.

Pełniejsza informacja

Podstawową zaletą tradycyjnej bankowości jest osobisty kontakt z pracownikiem banku. W ten sposób klient może rozwiązać najbardziej zawikłany problem i uzyskać niezbędne informacje. Co prawda na podobną pomoc mogą liczyć klienci internetowi kontaktujący się z bankiem telefonicznie, ale w praktyce takie konsultacje wymagają o wiele więcej cierpliwości.

Pewne jak w banku


Nadal wielu klientów nie ufa „wirtualnym bankom”. Zwłaszcza jeśli muszą wpłacić oszczędności życia, do banku, którego „nie widać”. Dla nich żadne, nawet najbardziej zaawansowane technologicznie internetowe banki nie przebiją tradycyjnej placówki bankowej. Nie chodzi tu jednak tylko o niewyedukowanych finansowo klientów z Polski powiatowej.

Zamożni wolą tradycję


Z tradycyjnych placówek bankowych korzystają też krezusi. Dla nich osobisty doradca i pokój dla VIP-ów to podstawa. Nie bawią się gadżetami w komórkach, a na swoim tablecie sprawdzają co najwyżej notowania giełdowe. Nie dla nich też wszelkie wodotryski w bankowości internetowej. Oni liczą na tradycyjną bankowość w klasycznym wydaniu.

Bankowość elektroniczna zawojowała świat i od tego kierunku nie ma już odwrotu. Można to porównać trochę do rynku telekomunikacyjnego. Coraz więcej osób wybiera telefon komórkowy zamiast stacjonarnego. Nadal jednak duża grupa klientów potrzebuje tego drugiego rozwiązania. Podobnie jest z placówkami bankowymi. Nawet jeśli jesteśmy zadeklarowanymi fanami bankowości elektronicznej, to zaciągając kredyt mieszkaniowy i tak idziemy do placówki.

Źródło: Bankier.pl

analizy bankowość internetowa oddziały wojciech boczoń 2012-08-13
Redakcja PRNews.pl
Tagi: analizy bankowość internetowa oddziały wojciech boczoń

Sprawdź także:

a 0 "Z rozkoszą po kuchni i przez życie" - ING zaprasza na 4. odcinek serii ktobypomyślał – podcasty
04.07.2022 (17:43) – informacja prasowa

"Z rozkoszą po kuchni i przez życie" - ING zaprasza na 4. odcinek serii ktobypomyślał – podcasty

Czy tematy kulinarne nas kręcą? Wegetariańska uczta z polskimi smakami – czy to jest możliwe? O tym, w czwartym …

a 0 Krakowski Bank Spółdzielczy z usługą Visa Mobile
04.07.2022 (17:02) – informacja prasowa

Krakowski Bank Spółdzielczy z usługą Visa Mobile

Krakowski Bank Spółdzielczy udostępnił dla klientów KBSu płatności internetowe Visa Mobile, nowy, innowacyjny …

a 0 Konto na Teraz. Kolejne rozwiązanie od Banku BNP Paribas dla obcokrajowców, którzy opuścili Ukrainę w związku z wojną
04.07.2022 (15:01) – informacja prasowa

Konto na Teraz. Kolejne rozwiązanie od Banku BNP Paribas dla obcokrajowców, którzy opuścili Ukrainę w związku z wojną

W ostatnim tygodniu czerwca Bank BNP Paribas uruchomił nowy rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy przygotowany z …

a 0 O 59,9% spadła wartość zapytań o kredyty mieszkaniowe – najnowszy, czerwcowy odczyt BIK Indeksu Popytu na Kredyty Mieszkaniowe
04.07.2022 (14:51) – informacja prasowa

O 59,9% spadła wartość zapytań o kredyty mieszkaniowe – najnowszy, czerwcowy odczyt BIK Indeksu Popytu na Kredyty Mieszkaniowe

Wartość BIK Indeksu Popytu na Kredyty Mieszkaniowe (BIK Indeks – PKM) informuje o rocznej dynamice wartości …

a 0 Elektrykiem za darmo po autostradach. Dzięki Autopay, EV Klub Polska i Wallbox
04.07.2022 (12:39) – informacja prasowa

Elektrykiem za darmo po autostradach. Dzięki Autopay, EV Klub Polska i Wallbox

Startuje akcja “Autostrada do elektromobilności”, dzięki której kierowcy aut elektrycznych należący do EV Klub …

a 0 Szerszy zakres ubezpieczenia turystycznego w Warcie
04.07.2022 (12:37) – informacja prasowa

Szerszy zakres ubezpieczenia turystycznego w Warcie

Warta rozszerza zakres ubezpieczenia dla osób wyjeżdżających za granicę. Pokrycie kosztów leczenia aż do sumy 2 mln …

PRNews.pl

Zobacz również

PKO BP wprowadza nową ofertę skierowaną do polskich rodzin

PKO BP wprowadza nową ofertę skierowaną do polskich rodzin

PKO Konto za Zero Rodzina 500+ to…

Prezes Comarchu nie gryzie się w język. Janusz Filipiak w głośnym wywiadzie krytykuje zarobki bankierów

Prezes Comarchu nie gryzie się w język. Janusz Filipiak w głośnym wywiadzie krytykuje zarobki bankierów

W ostatnich dniach głośno było o wywiadzie…

Ranking kont osobistych. Czołowa dwójka bez opłat za prowadzenie i kartę

Ranking kont osobistych. Czołowa dwójka bez opłat za prowadzenie i kartę Ważne

Brak opłaty za korzystanie z konta i…

Curve zmienia cennik – bezpłatny pakiet bardziej ograniczony

Curve zmienia cennik – bezpłatny pakiet bardziej ograniczony

„Szykuje się gospodarcza burza, musieliśmy ponownie przyjrzeć…

Najlepsze konta oszczędnościowe. Spełnienie warunków może przynieść zysk w wysokości 6 proc. rocznie

Najlepsze konta oszczędnościowe. Spełnienie warunków może przynieść zysk w wysokości 6 proc. rocznie

Przed miesiącem tylko jeden bank oferował na…

O tym mówią bankowcy

Ostatnie komentarze

Kssaweryy:

Moim zdaniem najlepszą opcją i tak jest zegarek garmin, wyglądają o wiele lepiej …

pon, 4 lip 2022 (17:26) • Xiaomi Pay dla klientów banków spółdzielczych Zrzeszenia BPS i Banku BPS

Lucja:

Mi wystarcza moja opaska fitbit :D …

pon, 4 lip 2022 (10:19) • Xiaomi Pay dla klientów banków spółdzielczych Zrzeszenia BPS i Banku BPS

Janusz:

Kolejny na czarnej liście: Julia Allen . Tym razem "bardzo uczciwa kobieta" chciała …

pon, 27 cze 2022 (19:22) • Wraca oszustwo „na PayPala”. Uważajcie, jeśli sprzedajecie coś na OLX lub Allegro

roya:

Nikt tak naprawdę nie wiem co się wydarzy za miesiąc czy pól roku. …

nie, 26 cze 2022 (22:44) • Cięcie wydatków, mniej oszczędności – jak Polacy reagują na inflację?

Bartosz Nowak:

Dwie pożyczki już brałem w Norwegii. Nie ma się czego bać, zero problemów …

sob, 25 cze 2022 (18:51) • Polscy emigranci w Norwegii zaciągają coraz więcej kredytów. Chcą inwestować w Polsce

  • Kredyt gotówkowy
  • Pit 36
  • 1 procent
  • Pit 11
  • SMART Bankier
  • Kalkulator kredytowy Bankier SMART
  • Pit 39
  • Pit online
  • Pit 37
  • Pit 8c
  • Rozliczenie PIT
  • Kalkulator brutto netto
  • Twój e-pit
  • Pit 28
  • Przelicznik walut
  • Ranking ROR Bankier SMART
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Newsletter
  • Prześlij informację
  • RSS
  • zgarnijpremie.pl
Bonnier Business Polska Bankier.pl – Portal Finansowy – Rynki, Twoje finanse, Biznes PIT.pl -Podatki dla małych firm i osób fizycznych, rozliczenia roczne Systempartnerski.pl - system afiliacyjny Bankier.pl PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations Mambiznes.pl - Pomysł na biznes, Własna firma, Biznes plan Dyskusja.biz - Blogi o biznesie, artykuły biznesowe Puls Biznesu pb.pl - rynek, akcje, spółka, przedsiębiorca, budżet Pulsmedycyny.pl - Portal lekarzy i pracowników służby zdrowia Pulsfarmacji.pl - Portal aptekarzy, techników i pracowników sektora farmaceutycznego
© 2008 − 2022 PRNews.pl. Korzystanie z portalu oznacza akceptację regulaminu. Informacja o cookies. Polityka prywatności

Bezpłatny newsletter PRNews.pl

  • PRNews.pl to najbardziej opiniotwórczy serwis w branży bankowej. Przekonaj się dlaczego!
  • Codziennie rano otrzymasz skrót najważniejszych informacji ze świata finansów
  • Dzięki temu będziesz zawsze wiedział o nowych produktach, promocjach i usługach bankowych, ubezpieczeniowych i inwestycyjnych
  • Aktualne wiadomości z prasy i z samych instytucji finansowych - zupełnie bezpłatnie, wprost na twoją skrzynkę mailową
Zapisz się na newsletter:

Dołącz już dziś do niemal 38 tys. odbiorców