W Polsce obowiązkowe ubezpieczenia OC komunikacyjne ma około 97 proc. posiadaczy pojazdów. Ubezpieczenia OC i AC oferują towarzystwa majątkowe m.in. przez swoich agentów, w siedzibach, ale także przez internet, telefon. Obecnie działa na naszym rynku kilku operatorów, którzy specjalizują się w sprzedaży tego typu ubezpieczeń w systemie direct. Jest to m.in. Link4 TU, BRE Ubezpieczenia (Supermarket Ubezpieczeń Samochodowych – SUS) oraz działający od kilku tygodni na naszym rynku Liberty Direct (polski oddział Liberty Seguros Compania de Seguros y Reaseguros S.A., hiszpańskiej spółki ubezpieczeniowej należącej do grupy Liberty Mutual). – Atutem produktów oferowanych przez mBank i MultiBank jest niska cena i możliwość wyboru ubezpieczenia spośród kilku ofert. Głównym kanałem dystrybucji jest internet, gdzie klienci po zalogowaniu podają jedynie kilka danych dotyczących pojazdu, przebiegu ubezpieczenia i po upływie dwóch minut otrzymują kalkulację składki – poinformował Paweł Zylm, prezes BRE Ubezpieczenia.
Zarówno do ubezpieczeń komunikacyjnych oferowanych w systemie direct, jak i przez tradycyjne formy sprzedaży mogą być dołączane inne ubezpieczenia, np. ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków – NNW (na niskie sumy ubezpieczenia), assistance samochodowe. Część towarzystw proponuje te dodatkowe ubezpieczenia gratis, część pobiera za nie opłaty. Tabele zawierają taryfy opłat dla wybranych pojazdów w dwóch miastach: Warszawie i Katowicach (oferowanych w systemie direct i tradycyjnym).
Assistance pod ręką
Niemal wszystkie towarzystwa do ubezpieczeń OC komunikacyjnego proponują kierowcom pakiet assistance. W części firm jest to dodatkowy bonus. Np. TU Compensa daje kierowcy gratisowe ubezpieczenie natychmiastowej pomocy w kraju i za granicą – Assistance Baza dla ubezpieczonego i poszkodowanego. TUiR WARTA do ubezpieczenia OC komunikacyjnego dołącza ubezpieczenie „WARTA Auto Szyby”, w ramach którego towarzystwo gwarantuje naprawę lub wymianę uszkodzonej szyby lub szyb w ubezpieczonym pojeździe. PZU dodaje ubezpieczenie assistance, w ramach którego towarzystwo gwarantuje ubezpieczonemu kierowcy i jego pasażerom w związku z wypadkiem, awarią, kradzieżą lub unieruchomieniem ubezpieczonego pojazdu, urazem ciała lub zgonem kierowcy lub pasażera, a także nagłym zachorowaniem organizację i pokrycie kosztów: pomocy technicznej (koszty naprawy na miejscu zdarzenia lub holowanie), przekazanie pilnej wiadomości, także organizację usług (pomoc techniczna, medyczna, transport np. do szpitala). Allianz Direct New Europe do ubezpieczenia OC komunikacyjnego dodaje „MiniCarAssistance”. Ubezpieczony w Liberty Direct do każdego ubezpieczenia OC otrzymuje „Mini Assistance” (pomoc serwisową, która obejmuje naprawę lub holowanie pojazdu ubezpieczonego i poszkodowanego), pomoc informacyjną. W niektórych towarzystwach assistance samochodowe jest płatne, ale są to znikome koszty. Np. w TUiR CIGNA STU w wariancie podstawowym ubezpieczenia klient do pakietu assistance dopłaca jedynie 15 zł (otrzymuje od towarzystwa natychmiastową pomoc, jeżeli pojazd został unieruchomiony podczas wypadku drogowego. Pomoc obejmuje: naprawę pojazdu w miejscu zdarzenia, holowanie pojazdu, jeżeli nie jest możliwa naprawa lub holowanie pojazdu osoby poszkodowanej unieruchomionego w następstwie wypadku).
Nieszczęśliwe wypadki
W ramach ubezpieczenia NNW, które obejmuje kierowcę i pasażerów, osoby są objęte ochroną ubezpieczeniową od zdarzeń, np. uszkodzenia ciała powodującego uszczerbek na zdrowiu lub śmierć ubezpieczonego, która nastąpiła podczas wypadku samochodowego. I tak np. TUiR CIGNA STU wypłaci świadczenie z tytułu: uszczerbku na zdrowiu w wyniku NW, śmierci ubezpieczonego w wyniku NW, ponadto ubezpieczyciel zwraca koszty: pogrzebu, kupna protez lub innych wyrobów medycznych, a także koszty zawodowego przeszkolenia inwalidów. Suma ubezpieczenia na wymienione zdarzenia wynosi: 2000 zł, 5000 zł lub 10 000 zł. Składka za ubezpieczenie NNW wynosi odpowiednio: 2 zł, 5 zł lub 10 zł za miejsce w pojeździe.
Liberty Direct w ramach ubezpieczenia NNW oferuje: ochronę podczas korzystania z pojazdu, wsiadania i wysiadania z samochodu oraz jego naprawę na trasie. Świadczenie jest wypłacane z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu, inwalidztwa i śmierci, a ochrona ubezpieczeniowa obejmuje zdarzenia zarówno w Polsce, jak i pozostałych państwach Europy. Compensa TU w ramach ubezpieczenia NNW (dodatkowe) proponuje poza wymienionymi zakresami ochrony zwrot kosztów leczenia ubezpieczonej osoby poszkodowanej w wyniku wypadku komunikacyjnego, a także świadczenie z tytułu całkowitej niezdolności do pracy oraz zwrot kosztów operacji plastycznej (dotyczy to ubezpieczonych kobiet).
