Lloyds TSB zapewnia osobom przyjeżdżającym do Wielkiej Brytanii możliwość ubiegania się o kartę kredytową Classic. Oferta została przygotowana głównie z myślą o stale rosnącej w Wielkiej Brytanii społeczności polskiej.
O kartę kredytową mogą ubiegać się osoby mieszkające w Wielkiej Brytanii i posiadające od co najmniej trzech miesięcy rachunek bieżący w banku Lloyds TSB z miesięcznymi wpłatami w wysokości minimum 500 GBP. Roczne wynagrodzenie ubiegającego się o kartę musi wynosić minimum 10 000 GBP.
Oferta jest dostępna od dziś (10 kwietnia 2007 r.) w 250 placówkach Lloyds TSB na terenie całej Wielkiej Brytanii. Wprowadzenie kart kredytowych dla obcokrajowców poprzedziła pilotowa oferta z której skorzystało 2 000 klientów. Oferta pilotowa była realizowana w 50 placówkach banku w okresie od sierpnia do grudnia 2006 r.
Wprowadzenie karty kredytowej jest jednym z wielu kroków podjętych przez Lloyds TSB mających na celu wzbogacenie oferty skierowanej do Polaków. Pod koniec ubiegłego roku bank wprowadził formularze w języku polskim niezbędne do założenia rachunku bieżącego oraz polskojęzyczne broszury dostępne w 130 najpopularniejszych wśród Polaków oddziałach banku. Polskojęzyczne materiały mają pomóc zrozumieć kwestie związane z otwarciem i posiadaniem rachunku bankowego. Lloyds TSB poszukuje również polskojęzycznych pracowników, żeby zwiększyć w dziale obsługi klienta, liczbę osób biegle posługujących się językiem polskim.
Bank uprościł też procedury związane z identyfikacją. Od nowych klientów otwierających rachunki bieżące bank wymaga tylko jednego dokumentu identyfikacyjnego ze zdjęciem. Może to być paszport lub inny dokument potwierdzający tożsamość, akceptowany w krajach Unii Europejskiej. Jest to wyjątkowo korzystne uproszczenie dla osób, które dopiero przyjechały do Wielkiej Brytanii i nie posiadają tzw. utility bills – czyli rachunków np. za prąd, gaz, telefon, które były dotychczas wymagane.
Wojciech Boczoń