Umiejętnie zarządzane inwestycje w nowe technologie pozwalają przetrwać na konkurencyjnym rynku. Wideokonferencje usprawniają współpracę z personelem, klientami i dostawcami, bez względu na lokalizację, jednocześnie gwarantując zmniejszenie kosztów bez ograniczania działań.
Nawet w czasie kryzysu gospodarczego małe i średnie przedsiębiorstwa, które są wystarczająco elastyczne, aby szybko reagować na zmiany mogą wykorzystać ogromne możliwości, jakie oferuje rynek. W dobie wszechogarniającego Internetu, firmy te mogą działać na rynkach lokalnych i międzynarodowych oraz sprawnie zreorganizować swe zasoby. Muszą jednak nauczyć się wykorzystywać możliwości biznesowe, jak tylko się pojawiają się oraz czerpać korzyści z przewagi konkurencyjnej nawet na skalę globalną.
Jednakże, globalizacja również doprowadziła do rozproszenia geograficznego. Pomimo różnych lokalizacji fabryk, oddziałów, biur wszystko może być ze sobą połączone. W efekcie firmy z sektora MŚP zaczęły poszukiwać sposobów na zwiększenie wydajności pracy indywidualnej i grupowej, zdalnej współpracy oraz polepszenia elastyczności i działania w zespołach rozrzuconych po całym świecie.
Wiele małych i średnich przedsiębiorstw, to często partnerzy dużych firm, którzy pomagają efektywnie realizować dostawy produktów i usług. Oprócz kolejnej możliwości rozszerzenia zasięgu działania firm z sektora MŚP istnieje potrzeba płynnej integracji globalnych łańcuchów dostaw dużych firm oraz wsparcie ich przez zdalne zespoły pracujące w wielu lokalizacjach, co pozwoli skrócić czas wejścia na rynek, bez straty na jakości lub innowacyjności.
Rozwiązania Polycom do komunikacji wizualnej i telepresence umożliwiają szybkie i sprawne działanie, dając małym i średnim przedsiębiorstwom narzędzie do spotkań twarzą w twarz oraz możliwość wydajnej pracy tak jak w środowisku jednej lokalizacji, a jednocześnie pozwalają ograniczyć koszty i skrócić czas związany z podróżami służbowymi.
Rozwiązania Polycom w zakresie telepresence, łączące komunikację audiowizualną o jakości HD oraz możliwości współdzielenia treści, również w jakości HD, pozwalają organizować spotkania, które podnoszą wydajność zespołów i ułatwiają natychmiastowy dostęp do zasobów bez względu na lokalizację, zwiększając tym samym konkurencyjność przedsiębiorstwa. Wykorzystując rozwiązania wizualne, jak również ofertę komunikacji audiowizualnej firmy Polycom, MŚP mogą częściej organizować spotkania pomiędzy pracownikami, z partnerami oraz klientami, co pozwala na szybsze podejmowanie decyzji.
Małe i średnie przedsiębiorstwa mogą w ten sposób czerpać korzyści z komunikacji, zwiększającej wydajność oraz produktywność, gdyż rozwiązania telepresence oferują możliwość komunikacji bezpośrednio z biurka albo dużych sal konferencyjnych. Klienci z sektora MŚP mogą wybrać najbardziej odpowiednie rozwiązanie, które spełnia ich potrzeby biznesowe i zapewnia natychmiastowy zwrot z inwestycji. Istotnie, inwestycje zwracają się wielu klientom Polycom po 1-6 miesiącach.
Badania klientów przeprowadzone przez IDC w 2007 r. pokazały, że rozwiązania wideokonferenycyjne Polycom, umożliwiają firmom sketora MSP zwiększenie wydajności średnio o 30% oraz polepszenie współpracy o 35%.
Co więcej wszystkie rozwiązania komunikacyjne Polycom działają na zasadzie „open standard” i dzięki temu zapewniają płynną współpracę z systemami innych producentów oraz integrację w środowiskach ujednoliconej komunikacji.
Gama rozwiązań Polycom do komunikacji audiowizualnej oraz telepresence pozwala małym i średnim przedsiębiorstwom usprawnić komunikację pomiędzy różnymi lokalizacjami, ograniczyć koszty operacyjne oraz promować innowacyjność, która odróżnia je od konkurencji. Polycom jest jedyną firmą oferującą rozwiązania do współpracy w ramach swej podstawowej działalności. Firma oferuje narzędzia telepresence oraz rozwiązania głosowe w technologii WiFi.
Komunikacja audiowizualna, która pozwala ograniczyć podróże służbowe oraz oferuje narzędzia wykorzystywane w telepracy, umożliwia małym i średnim przedsiębiorstwom ograniczenie emisji związków węgla do atmosfery, a co za tym idzie podnosi odpowiedzialność za środowisko naturalne. Ponadto, rozwiązania Polycom zapewniają elastyczność i wsparcie dla różnych stylów pracy i aplikacji a ich prosta instalacja pozwala na dokonywanie zmian zgodnie z przyszłymi potrzebami biznesowymi. Dzięki rozwiązaniom Polycom do komunikacji audiowizualnej, małe i średnie przedsiębiorstwa mają lepszy i szybszy dostęp do swoich klientów, mogą szybciej podejmować decyzje bez tracenia czasu i pieniędzy na podróże służbowe.
Autor artykułu, Grzegorz Arent od ponad 10 lat zajmuje się tematyką tele i wideokonferencji. Ukończył Politechnikę Warszawską, z wykształcenia jest Magistrem Inżynierem. Od blisko dwóch lat pełni funkcję Sales Engineer w firmie Polycom, Polska. Do jego głównych zadań należy wsparcie przedsprzedażne dla partnerów z Polski, Czech, Słowacji, Litwy, Łotwy i Estonii. Zalety nowoczesnych wideokonferencji prezentował na wielu seminariach i konferencjach w kraju i za granicą.
Źródło: Polycom
Wojciech Boczoń