mBank przygotował dla klientów posiadających kredyty hipoteczne w CHF w „starym portfelu” indywidualne propozycje, które dadzą zmniejszenie miesięcznych obciążeń związanych ze spłatą kredytów.
Zgodnie z zapowiedzią mBank przeprowadził analizę wspólnych pomysłów dotyczących „starego portfela” kredytów hipotecznych, wypracowanych podczas spotkania z klientami w Łodzi, 14 lutego br.
Podczas dyskusji pojawiły się propozycje, aby mBank doceniał zaangażowanie i aktywność klientów oraz rozważył rezygnację z części swojego zysku. Dodatkowo klienci podkreślali, że każdy przypadek należy traktować indywidualnie – tak, aby dla każdego klienta znaleźć korzystne rozwiązanie. Te czynniki stały się elementami wyjściowymi w przygotowaniu propozycji mBanku.
Wypracowane propozycje to:
– obniżenie marży klientom aktywnie korzystającym z usług mBanku (opcja przy przechodzeniu na „nowe zasady”),
– możliwość wydłużenia okresu kredytowania, bez opłat związanych z tą zmianą.
mKlienci, posiadający kredyty hipoteczne w CHF w tzw. „starym portfelu”, otrzymają zaproszenie do odwiedzenia Centrów Finansowych, w których otrzymają indywidualne propozycje. Informacja o lokalizacji CF-ów mBanku znajduje się na stronach internetowych mBanku.
Akcję bank planuje zakończyć do 31 marca br.
W tymtygodniu mBank będzie rozsyłał do klientów e-maile z zachętą do skorzystania z oferty. Dodatkowo zostaną umieszczone komunikaty w systemie transakcyjnym.
Oferta jest skierowana do wszystkich klientów, posiadających kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich w „starym portfelu” – również do osób, które zdecydowały się skorzystać z propozycji przedstawionych przez mBank 22 stycznia br.
Aneksy do umów, dla klientów przechodzących na nowe zasady, zostaną przygotowane bezpłatnie.
mBank nie obniża oprocentowania kredytów w CHF w „starym portfelu”. Nadal zachęca klientów do przejścia na nowe warunki, czyli stałą marżę i LIBOR 3M.
Źródło: mBank
Wojciech Boczoń
