Ulepszony serwis internetowy został wzbogacony o możliwość aktywacji nowej karty, karty odnowionej, a także duplikatu karty płatniczej. Nowa funkcjonalność serwisu umożliwia także zdefiniowanie, zmianę PIN oraz zmianę wartościowych i ilościowych limitów dziennych i miesięcznych dla transakcji bezgotówkowych, wypłat w bankomatach oraz wypłat w placówkach bankowych. Po modyfikacji serwisu transakcyjnego klienci uzyskali także możliwość sprawdzenia wysokości limitów dostępnych w danym dniu lub danym miesiącu. Dla zapewnienia bezpieczeństwa do wykonania większości ww. operacji niezbędne jest użycie haseł jednorazowych.
Rozbudowany serwis umożliwia ponadto ubezpieczenie karty, rezygnacje z ubezpieczenia oraz zastrzeżenie karty z powodu zagubienia, kradzieży lub rezygnacji z karty.
MultiBank wydaje karty debetowe umożliwiające korzystanie ze zgromadzonych środków do wszystkich rachunków indywidualnych i firmowych. Karty Visa Electron,Visa Classic i Visa Business Electron. MultiBanku umożliwiają samodzielne zdefiniowanie PIN-u, ustalanie indywidualnych limitów transakcyjnych oraz blokowanie wybranych rodzajów transakcji (np. transakcji internetowych)..
Posiadacze kart mogą ustalać także indywidualne limity transakcyjne m.in. dla wypłat gotówki w bankomatach i dla transakcji bezgotówkowych. Możliwość ustalania własnych limitów pozwala klientom MultiBanku na prawdziwe dopasowanie karty płatniczej do własnych potrzeb. Na przykład: tata zamiast kieszonkowego może zamówić dla córki kartę Visa Electron do swojego rachunku, z miesięcznym limitem wypłat gotówki 200 zł, a właściciel firmy, zamiast wypłacać zaliczki na zakup benzyny, może zamówić dla kierowcy zatrudnionego w firmie kartę Visa Business Electron z miesięcznym limitem zakupów np. 1000 zł i blokadą wypłat gotówki. Ustalając limit transakcji na 0 zł możliwe jest również zablokowanie wybranych rodzajów transakcji dla karty.
Karty debetowe MultiBanku wydawane są posiadaczom wszystkich MultiKont: jestem, ja, my, młodzieżowe, Aquarius, Business Class, Medicus, Expert oraz Planów Finansowych WWJ.