Od dzisiaj bank proponuje oprocentowanie kredytu gotówkowego w wysokości od 8,25% do 16,5%. Na najkorzystniejszą stawkę oprocentowania mogą liczyć klienci, którzy przedstawią zabezpieczenie pożyczki (środek transportu, lokata terminowa i lokata inwestycyjna oraz kaucja w ING, fundusze inwestycyjne ING, bony skarbowe, obligacje Skarbu Państwa), o którą wnioskują. Oprocentowanie pożyczki bez zabezpieczenia wynosi od 9,5 (stali klienci, pożyczka do 3 lat) do 15,5% (klienci nie związani z bankiem, pożyczka na 3-5 lat). Górne widełki, czyli 16,5% obowiązują klientów niezwiązanych z bankiem, którzy chcą wziąć pożyczkę w oparciu jedynie o oświadczenie o otrzymywanych dochodach.
Wraz z obniżką oprocentowania zmniejszyły się prowizje od udzielanych pożyczek. Aktualnie pobierane prowizje wynoszą, w zależności od statusu klienta i formy pożyczki, od 1,5% dla stałych klientów banku przy pożyczce z zabezpieczeniem do 5% przy niezabezpieczonej pożyczce dla pozostałych klientów. Przed zmianą oferty prowizje wynosiły 3,5% dla klientów stałych oraz 5% dla pozostałych.
Z niższego oprocentowania wynoszącego 15,5% mogą skorzystać posiadacze kart kredytowych MasterCard i Visa. Dotychczas wynosiło ono 17%. Bez zmian na poziomie 19,5% pozostała stawka oprocentowania Pomarańczowej karty kredytowej Visa.