Swój sukces na świecie Cashback zawdzięcza z całą pewnością prostym i jasnym zasadom oraz korzyściom jakie daje wszystkim stronom. Dla klienta jest przede wszystkim rozszerzeniem liczby punktów, w których może dokonać wypłaty gotówki, stwarza możliwość pobierania częściej, niewielkich kwot pieniędzy. Największą popularność zyskał wśród mieszkańców Stanów
Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.
Doświadczenie Wielkiej Brytanii wskazuje, że:
* co czwarta transakcja dokonywana w supermarketach na terenie Wielkiej Brytanii jest transakcją typu Ceashback;
* co dwunasta transakcja dokonana kartą debetową to transakcja cashback;
* wypłata gotówki poprzez Ceashback jest drugą, najpopularniejszą po bankomacie, metodą wypłaty gotówki;
* transakcje typu Ceashback stanowią 9% transakcji wypłat gotówki i 3% wartości wypłat gotówki kartami debetowymi.
Natomiast w Stanach Zjednoczonych*:
* z Ceashback korzysta 50% użytkowników debetowych kart Visa;
* użytkownicy kart zadeklarowali, że gotowi byliby zmienić bank, gdyby ten zaprzestał świadczenia usługi Ceashback…
…a w Polsce klient, który korzysta z usługi cashback Banku Zachodniego WBK i CardPoint:
* nie musi szukać bankomatu gdy potrzebuje niewielkiej kwoty pieniędzy;
* oszczędza czas robiąc dwie rzeczy jednocześnie – zakupy i wypłatę gotówki;
* ma do dyspozycji więcej punktów, w których może pobrać gotówkę;
* zyskuje większe poczucie bezpieczeństwa dokonując wypłaty w sklepie.
Jak przebiega transakcja cashback?
* w sytuacji kiedy klient płaci za zakupy kartą płatniczą może poprosić o cashback i pobrać z kasy potrzebną mu gotówkę;
* klient sam deklaruje jaką kwotę chciałby wypłacić (maksymalnie do wysokości kwoty zakupów, ale nie więcej niż 200zł);
* kasjer poprosi o potwierdzenie transakcji numerem PIN;
* kwota wypłaty gotówki będzie widoczna na rachunku z terminala POS;
* kwota transakcji (wartość zakupów + cashback) obciąży rachunek bankowy do którego wydana została karta.
Gdzie usługa cashback jest dostępna?
* po zaledwie dwóch tygodniach od uruchomienia tej usługi, klienci mogą z niej korzystać w ponad 100 punktach w całym kraju;
* prowadzone są rozmowy o uruchomieniu nowej usługi z kilkoma największymi sieciami handlowymi oraz sieciami stacji paliwowych;
* Wszystkie punkty oferujące cashback oznaczone są naklejkami: „Tu wypłacisz gotówkę – Cashback”.
Kto może korzystać z tej usługi?
* z nowej usługi mogą korzystać klienci Banku Zachodniego WBK posiadający karty płatnicze Visa Electron, Visa Elec-tron Prestiż, Maestro,
Euro
CardPoint S.A. jest jednym z największych graczy na polskim rynku zajmujących się akceptacją transakcji kartowych w punktach handlowych i
usługowych. Spółka jest częścią grupy NOVA Information Systems – wiodącego dostawcy tego typu usług na rynku amerykańskim (750 tys. klientów), na rynku europejskim reprezentowanego przez firmę Euroconex z siedzibą w Irlandii.
Wojciech Boczoń
