Kredyt mieszkaniowy Mój Dom można przeznaczyć na zakup działki budowlanej, zakup lokalu mieszkaniowego lub domu jednorodzinnego, nabycie spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu mieszkaniowego, przekształcenie lokatorskiego spółdzielczego prawa do lokalu mieszkalnego w spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu lub w prawo odrębnej własności lokalu, inwestycje mieszkaniowe realizowane przez inwestora zastępczego oraz realizowane sposobem gospodarczym, wykup mieszkania komunalnego lub zakładowego, oraz na spłatę zadłużenia z tytułu kredytu mieszkaniowego udzielonego przez inny bank.
Kredyt udzielany jest w złotówkach na okres od 5 do 30 lat. Minimalna kwota kredytu to 10 000 zł, a minimalny wkład własny, gdy jednocześnie skorzysta się z ubezpieczenia niskiego wkładu, nie jest wymagany. Okres rozpatrywania wniosku to maksymalnie 10 dni. Klient może rozpocząć spłatę kredytu dopiero po 3 miesiącach od wypłaty kredytu lub pierwszej jego transzy.
Kredytobiorcy mogą uzyskać karencję w spłacie kapitału nawet do 24 miesięcy, raz w roku ,,wakacje kredytowe”, a także zdecydować się na odpowiadający im system spłat – raty malejące lub stałe.
Osoby, które nie planują w najbliższej przyszłości zakupu mieszkania lub domu, ale mają inne wydatki, mogą skorzystać z Uniwersalnego Kredytu Hipotecznego. Za jego pomocą można sfinansować dowolny cel: remont domu czy mieszkania, zakup wycieczki czy sprzętu gospodarstwa domowego. Kredyt udzielany jest w złotówkach na okres od 1 roku do 15 lat. Minimalna kwota kredytu wynosi 10 000 zł, a maksymalna 60% wartości nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie kredytu. Decyzja kredytowa podejmowana jest w czasie nie dłuższym niż 10 dni, a klienci mają szansę uzyskać karencję w spłacie kredytu do 6 miesięcy, jak również rozpocząć jego spłatę dopiero po 3 miesiącach od uzyskania wpłaty oraz skorzystać z ,,wakacji kredytowych”.
Oprocentowanie obu kredytów jest zmienne i wynosi WIBOR 3M + marża banku, która jest określana w umowie kredytowej (w przypadku kredytu Mój Dom już od 0,4%).