– Flotiqa to nie tylko nowe narzędzie. To element szerszej transformacji, w której budujemy nowy model sprzedaży flot, który jest szybki, cyfrowy i skalowalny. Otwieramy segment małych i średnich flot na masową, efektywną dystrybucję i tworzymy nowy kanał wzrostu dla UNIQA – podkreśla Izabela Król, dyrektorka Departamentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Tribe Liderka w UNIQA.
Dzięki integracji z bazami Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (CEPiK) oraz Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG), system automatycznie pobiera kluczowe informacje o pojeździe i jego historii szkodowej, eliminując konieczność dostarczania zaświadczeń czy jakichkolwiek dodatkowych dokumentów przez klienta.
– Flotiqa to nasza odpowiedź na potrzeby rynku, który oczekuje szybkich kalkulacji, transparentności i minimalizacji papierowej dokumentacji. Narzędzie ma wspierać agentów i klientów w codziennej pracy, umożliwiając przygotowanie oferty, wykonując dosłownie kilka kliknięć w systemie, zachowując przy tym najwyższe standardy oceny ryzyka – wyjaśnia Joanna Molis, menedżer zespołu ubezpieczeń flotowych w UNIQA.
Agent może samodzielnie przeprowadzić cały proces w modelu end-to-end. Narzędzie umożliwia obsługę zarówno klientów agencyjnych, jak i tych reprezentowanych przez brokerów. Do wystawienia polisy wystarczy jedno kliknięcie, a podpis klienta wymagany jest tylko przy umowie generalnej. Flotiqa znacząco ogranicza formalności. Cały proces został zoptymalizowany w oparciu o realne potrzeby sprzedażowe.
– System powstał na bazie szeroko zakrojonych konsultacji z agentami, którzy testowali rozwiązanie na każdym etapie. Ich opinie pomogły nam dopracować zarówno logikę działania, jak i interfejs. W efekcie powstało intuicyjne narzędzie od strony doświadczeń użytkownika, z przejrzystym i estetycznym wyglądem dokumentów oraz pełną transparentnością danych – podkreśla Anna Szewczyk, dyrektorka Departamentu Sprzedaży – Sieć Agencyjna i Franczyzowa w UNIQA.
Flotiqa zapewnia szeroki zakres ochrony, obejmujący między innymi assistance w szerokim wariancie, autocasco w opcji all risk, a także możliwość wyboru samego AC bez OC, co pozwala dopasować ofertę do indywidualnych potrzeb firm. Ceny ustalane są z wykorzystaniem zaawansowanych modeli taryfikacyjnych, a stawki dla określonych grup pojazdów są gwarantowane na cały okres obowiązywania umowy generalnej.
UNIQA zapowiada dalszy rozwój platformy. W najbliższych miesiącach planowane jest systematyczne poszerzanie funkcjonalności oraz kolejna fala automatyzacji procesów, aby uczynić obsługę flot jeszcze szybszą, prostszą i bardziej intuicyjną.
Wojciech Boczoń