Zakończył się pierwszy etap projektu wdrożenia nowego serwisu internetowego Deutsche Bank PBC. Nowa, odświeżona strona internetowa Deutsche Bank PBC, dostępna w okresie przejściowym równolegle z dotychczasowym serwisem, zawiera teraz funkcjonalności, dzięki którym korzystanie z niej jest łatwiejsze i bardziej intuicyjne.
Serwis został przygotowany na podstawie szeregu analiz potrzeb Użytkowników, zaawansowanych metod eyetrackingu oraz wywiadów eksperckich. Na stronie dostępne są wszystkie podstawowe użyteczności, takie jak: informacje o produktach dostępnych w Deutsche Bank PBC, wnioski, notowania kursów walut i funduszy, wyszukiwarka Oddziałów czy formularze kontaktowe. W serwisie można również porównać parametry wybranych produktów.
W ramach kolejnych etapów rozwoju strony internetowej Deutsche Bank PBC, zostanie ona wzbogacona o dodatkowe rozwiązania.
Prace związane z realizacją projektu zostały przeprowadzone we współpracy z agencją interaktywną Mindchili. Stronę cechuje przejrzysta struktura informacji, zgodna z zasadami web-usability, dzięki czemu serwis jest intuicyjny i łatwy w obsłudze. Jego projekt został stworzony w oparciu o metodologię UCD (user centered design – projektowanie zorientowane na użytkownika).
Funkcjonalności strony zostały ocenione przez UseLab w ramach analizy eksperckiej, wywiadów indywidualnych z użytkownikami oraz badań eyetrackingowych. Projekt graficzny, zgodny z wytycznymi w zakresie brandingu Grupy Deutsche Bank, został dostosowany do potrzeb polskiego użytkownika Internetu.
– Projektując nowy serwis skupiliśmy się przede wszystkim na naszych obecnych i przyszłych Klientach, którym chcemy zapewnić przejrzysty dostęp do najważniejszych informacji o Banku i jego ofercie oraz umożliwić przystępne nabywanie produktów – mówi Łukasz Purzycki, Dyrektor Centrum Zintegrowanej Komunikacji Marketingowej Deutsche Bank PBC.
Początkowo dostępne będą dwie strony internetowe Deutsche Bank PBC – dotychczasowy serwis www.deutschebank.pl oraz nowa wersja strony dostępna pod przejściowym adresem: new.DeutscheBank.pl. Internauta będzie miał możliwość prostego przechodzenia między tymi stronami. Docelowo nowa strona dostępna będzie pod głównym adresem Banku, czyli: www.deutschebank.pl
Systemy bankowości internetowej: db easyNET i db powerNET funkcjonują tak jak do tej pory. Są one dostępne zarówno na dotychczasowym, jak i nowo wdrożonym serwisie.
Źródło: Deutsche Bank
Wojciech Boczoń
