„Wbrew powszechnym oczekiwaniom nowa rekomendacja Związku Banków Polskich nie powinna wprowadzić dużych zmian na rynku kont osobistych. Decyduje o tym mentalność Polaków i niuanse techniczne związane z nowymi zaleceniami ZBP Zdecydowana większość banków, z którymi rozmawialiśmy, deklaruje, że będzie gotowa na 1 stycznia z wdrożeniem rekomendacji, której celem jest ułatwienie zmiany konta w banku. Ma być łatwiej, bo to bank wykona za nas większość pracy dzięki naszemu pełnomocnictwu. Część banków już teraz przygotowała ułatwienia dla klientów, przenoszących konto z innych banków.”czytamy.
„Duże banki, które mogłyby odczuć odpływ klientów, nie obawiają się skutków wprowadzenia rekomendacji. – Nie obawiamy się odpływu klientów, bo widzimy, że zmiany, jakie wprowadzamy w ofercie, są dobrze przyjmowane. W kwietniu tego roku wprowadziliśmy całkiem nową linię Eurokont, a wraz z nimi nowe, szybsze i prostsze procedury obsługi. Do końca listopada sprzedaliśmy 386 tys. nowych rachunków, liczymy, że do końca roku ta liczba przekroczy 400 tys. – mówi Magda Załubska-Król z biura prasowego Pekao.”, pisze gazeta.
„Na dodatek część banków może nie wprowadzić ułatwień przy zmianie kont, bo za niewdrożenie jej w terminie nie ma żadnych sankcji. – Opinie prawników są takie, że procedura zmiany może nie być wiążąca dla starego banku. Rekomendacja więc może działać w sposób podobny do tego, na jakim w sieciach komórkowych przenosi się numery. Ten proces przebiega tam opornie – mówi przedstawiciel banku aktywnego na rynku detalicznym.”, czytamy dalej.
Na koniec trzeciego kwartału 2009 r. banki prowadziły ponad 21 milionów rachunków osobistych – wynika z danych zebranych przez Bankier.pl. W ostatnich miesiącach dynamicznie rośnie liczba rachunków w bankach, które udostępniają klientom tanie internetowe konta osobiste. Giganci, mimo, że nie obawiają się odpływu klientów, to nowych zdobywają znacznie wolniej niż dynamiczna konkurencja. W ciagu pierwszych dziewięciu miesięcy Bank Pekao SA otworzył 22 tys. kont, podczas gdy np. internetowy mBank 161 tys. Bank PKO BP zanotował w tym okresie spadek liczby ROR o 70 tys.
Więcej w artykule „Przeniesienie konta bankowego będzie teraz łatwiejsze” autorstwa Mirosława Kuka.
WB
Wojciech Boczoń