Raiffeisen Bank Polska wprowadza cztery pakiety rachunków osobistych. Najbardziej wymagającym klientom proponuje pakiet Premium z unikalnymi na rynku korzyściami:
-
nieoprocentowany kredyt w rachunku do 1000 zł oraz w przedziale 40.000-60.000 zł;
-
karta debetowa umożliwiająca dokonywanie płatności bezstykowych w technologii PayPass i zawierająca program rabatowy;
-
szeroki pakiet usług assistance oraz concierge;
-
dostęp do internetowej platformy walutowej R-Dealer;
-
atrakcyjne opłaty za przelewy zagraniczne.
W miejsce uniwersalnego rachunku osobistego dla wszystkich klientów Raiffeisen Bank Polska wprowadza od 20 września cztery pakiety kont: od bezpłatnej opcji Standard po ekskluzywny rachunek Premium zawierający jedną z najbogatszych na rynku ofert produktów i usług bankowych.
„Każdy będzie mógł zdecydować, z jakiego zakresu usług związanych z rachunkiem będzie chciał skorzystać. Większość naszych klientów to osoby o średnich i wyższych dochodach i im polecamy pakiet Premium, który jest wyjątkową ofertą na rynku. Jako pierwsi na ryku proponujemy nieoprocentowany limit kredytowy w rachunku w wysokości 1000 zł oraz kartę debetową z programem rabatowym Class&Club. Wśród konkurencji wyróżniają nas również przelewy zagraniczne w bardzo atrakcyjnych cenach i bezpłatny dostęp do internetowej platformy wymiany walut” – mówi Dariusz Mroziński, Dyrektor Departamentu Bankowości Transakcyjnej Raiffeisen Bank Polska.
Korzystanie z konta Premium będzie bezpłatne dla osób, których miesięczne wpływy na rachunek wynoszą co najmniej 8000 zł lub posiadają w banku aktywa (m.in. depozyty, fundusze inwestycyjne, lokaty strukturyzowane) o wartości 150.000 zł. Gdy wpływy wynoszą 5000 zł, a aktywa przekraczają 100.000 zł, wówczas opłata za pakiet Premium wynosi 9,99 zł miesięcznie. Pozostałe osoby zapłacą 49,99 zł.
Pakiet Premium zapewnia możliwość realizowania przelewów zagranicznych ze stałą opłatą 19,99 zł, przy czym przelew „euroregulowany” kosztuje zaledwie 2,99 zł. Klienci Premium mogą również korzystać z międzybankowego systemu SORBNET do transferowania środków w czasie rzeczywistym – koszt takiego przelewu wynosi 5,99 zł.
„Do tego dochodzą darmowe wypłaty z bankomatów na całym świecie, szeroki pakiet usług assistance i concierge oraz osobisty doradca. Będziemy zachęcać naszych klientów, by jak najczęściej korzystali z concierge, usługi kiedyś przypisanej jedynej bankowości prywatnej i ‘wyręczali się’ specjalistami banku do zorganizowania np. wyjazdu zagranicznego czy egzotycznego spotkania dla znajomych” – mówi Dariusz Mroziński. W concierge pośrednictwo banku jest darmowe, płaci się jedynie za wykonaną usługą, natomiast R-Assistance obejmuje usługi domowe (np. naprawy hydrauliczne, w sumie do wartości 1000 zł/rok), medyczne (opieka medyczna w nagłych przypadkach, 1000 zł/rok) i samochodowe (naprawa auta, holowanie).
Tak jak dotychczas używanie elektronicznych kanałów obsługi, czyli dostępu do konta przez Internet i Mobilny Bank (przez telefon komórkowy) jest bezpłatne. Dotyczy to zresztą wszystkich rodzajów rachunków w Raiffeisen Bank Polska. Jedynie transakcje zlecane w oddziale obciążone są opłatami.
„Jak dowodzi praktyka, zdecydowana większość naszych klientów korzysta z Internetu do wykonywania operacji bankowych. Coraz więcej osób używa też telefonów komórkowych, gdyż dzięki unikalnej na rynku specjalnej aplikacji Mobilny Bank mogą korzystać z praktycznie takiego samego zakresu transakcyjności jak przez Internet. Natomiast placówki banku służą klientom przede wszystkim do spotkań z naszymi doradcami, uzyskiwania informacji finansowych i zawierania umów, a nie zlecania transakcji, co można szybko i bezpiecznie wykonać samodzielnie przez komputer lub komórkę” – podkreśla Dariusz Mroziński.
Unikalną funkcjonalnością na polskim rynku jest dodawana do pakietu Premium możliwość bezpośredniego dostępu do rynku walutowego poprzez internetową platformę R-Dealer. Dzięki niej można wymieniać waluty bez konieczności odwiedzania kantoru czy oddziału banku, a jedynie korzystając z dowolnego komputera na świecie podłączonego do Internetu. R-Dealer to również aktualne raporty i analizy sytuacji rynkowej, dostęp do najświeższych informacji finansowych ze świata, jak też możliwość zakładania lokat terminowych w walutach. Tą usługą będą z pewnością zainteresowani klienci inwestujący w obcych walutach, otrzymujący w nich dochody, posiadający walutowe kredyty hipoteczne czy też osoby wyjeżdżają za granicę albo robiące w walucie zakupy.
Klienci Premium Banking w Raiffeisen Bank Polska mogą liczyć na pomoc osobistego doradcy oraz wydzielone strefy obsługi we wszystkich placówkach na terenie kraju.
Przed końcem 2010 r. bank planuje wprowadzenie pakietów ubezpieczeń medycznych. Klienci Premium będą je mogli wykupić z 15% zniżką.
PAKIETY COMFORT, COMFORT DIRECT, STANDARD
Oprócz konta Premium, w ofercie znajdują się pakiety Comfort, Comfort Direct oraz Standard. Dwa pierwsze gwarantują dostęp do szerokiej palety produktów i usług banku (m.in. 6 darmowych wypłat z bankomatów w Polsce miesięcznie) po przystępnej cenie.
„Sądzimy, że Comfort Direct to idealna oferta dla młodych i aktywnych osób, gdyż koszt tego pakietu to 6,99 zł, a przy wpływach na poziomie 1500 zł nie pobieramy za niego opłaty. Karta debetowa VISA Classic umożliwia wykonywanie transakcji w Internecie. Co miesiąc posiadacz karty może dokonać sześciu bezpłatnych wypłat ze wszystkich bankomatów w kraju. Tu również oferujemy bezpłatny limit zadłużenia do 1000 zł” – mówi Dariusz Mroziński.
W przypadku „tradycyjnego” rachunku Comfort ze standardowej opłaty 19,99 zwalniają wpływy w wysokości 3000 zł lub aktywa i pasywa (wykorzystanie limitów kredytowych) wartości co najmniej 50.000 zł. Za to oprocentowanie limitu kredytowego w koncie jest niższe niż w pakiecie Direct o 0,5 pkt proc. Tańsze są również przelewy zlecane w call center (opłata 1,99 zł).
Konto Standard jest prowadzone bez opłat, nie ma również obowiązku posiadania karty debetowej (korzystanie z niej kosztuje 4,99 zł miesięcznie). Trzy wypłaty z bankomatów na terenie Polski są bezpłatne, a kolejne wiążą się z prowizją 3,99 zł.
Źródło: Raiffeisen Bank Polska
