PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations

Najświeższe informacje z PRNews.pl w Twojej skrzynce!

Codziennie aktualne wiadomości ze świata finansów.

Zapisz się na nasz Newsletter ​i bądź na bieżąco z nowościami z branży!

  • Raporty
    • Polska bankowość w liczbach – raporty kwartalne
    • Aktywa banków
    • Bankomaty
    • Bankowość mobilna
    • Bankowość internetowa
    • Konta
    • Karty debetowe
    • Karty kredytowe
    • Karty HCE
    • Kredyty hipoteczne
    • Liczba klientów
    • Placówki
    • Zatrudnienie
    • e-administracja
  • Instytucje
    • Alior Bank
    • Bank BPS
    • Bank Millennium
    • Bank Ochrony Środowiska
    • Bank Pekao SA
    • Bank Pocztowy
    • Banki spółdzielcze
    • BGK
    • Biuro Informacji Kredytowej
    • BNP Paribas
    • Citi Handlowy
    • Credit Agricole
    • Deutsche Bank
    • Diners Club
    • DNB
    • EuropAssistance
    • First Data
    • Getin Noble Bank
    • HSBC Polska
    • Idea Bank
    • ING Bank Śląski
    • Inteligo
    • Marken Systemy Antywirusowe
    • Mastercard
    • mBank
    • Nest Bank
    • PKO BP
    • PKO Leasing
    • Plus Bank
    • Polski Standard Płatności
    • Provema
    • Prudential
    • PZU
    • Raiffeisen Polbank
    • Revolut
    • Santander Bank Polska
    • Santander Consumer Bank
    • Standard Chartered Polska
    • T-Mobile Usługi Bankowe
    • Toyota Bank Polska
    • Visa
    • Volkswagen Bank Oddział Polska
  • Produkty
    • Bankowość internetowa
    • Bankowość mobilna
    • Oszczędzanie
    • Bezpieczeństwo
    • Karty
    • Kredyty
    • Konta
    • Pod lupą
    • Płatności mobilne
    • Ubezpieczenia
  • Who is who
  • Wydarzenia
  • Praca
  • Forum
  • Alert
  • Newsletter
PRNews.plRaportyBankowość mobilnaRaport PRNews.pl: Rynek bankowości mobilnej – IV kw. 2013

Raport PRNews.pl: Rynek bankowości mobilnej – IV kw. 2013

Facebook0 Twitter0 Wykop Google+ Linked in0
Bankowość mobilna Wojciech BoczońWojciech Boczoń - 31.03.2014 (10:44)
Bankowość mobilna

Na koniec ubiegłego roku z bankowości mobilnej korzystało blisko 2,5 mln klientów. To 100 proc. więcej, niż na koniec 2012 roku. Aplikację mobilną udostępnia dziś 18 banków o profilu uniwersalnym.

 

Bankowość mobilna nie jest już jedynie branżową ciekawostką dla najbardziej zaawansowanych technologicznie klientów. Z danych zebranych od banków przez serwis PRNews.pl wynika, że na koniec 2013 roku liczba użytkowników bankowości mobilnej wynosiła już blisko 2,5 mln osób. Dla porównania liczba aktywnych użytkowników bankowości internetowej to 12 mln osób.

I choć bankowość mobilna nie jest nowym rozwiązaniem, to jej dynamiczny rozwój przypada na ostatnie 2-3 lata. Pokrywa się z masową popularyzacją smartfonów i upowszechnieniem dostępu do internetu z poziomu telefonu komórkowego. Z kolei bankowość internetowa jest obecna na naszym rynku już od 15 lat. Nie trudno zauważyć, że adaptacja nowego kanału obsługi produktów bankowych zachodzi znacznie szybciej.

Liczba użytkowników bankowości mobilnej (aplikacja lub wersja lite)
Bank IV kw. 2012 IV kw. 2013
mBank 300 000 724 096
PKO BP 236 624 427 542
Bank Pekao SA 201 000 373 063
ING Bank Śląski 98 000 244 000
BZ WBK 124 819 239 000
Citi Handlowy 111 125 170 000
Alior Sync bd 102 109
Alior Bank bd 107 511
Bank Millennium 51 395 79 062
Plus Bank 52 596 57 784
Raiffeisen Polbank 17 200 23 300
Getin Noble Bank bd 36 000
Nordea Bank Polska — 5 797
RAZEM: 1 192 759 2 470 370

Aplikację mobilną udostępnia swoim klientom 18 banków. Ostatnio program na smartfony udostępniły PlusBank i Meritum Bank. Ten ostatni poszedł o krok dalej niż konkurenci. Wprowadził aplikację, która w założeniu może całkowicie zastąpić bankowość internetową. Za pomocą Mobilnego Banku Meritum klient może wykonać te same operacje, które wykonuje przez internet. Włącznie z otwarciem konta osobistego. Z kolei Raiffeisen Polbank umożliwił swoim klientom rozmowę wideo z doradcą bezpośrednio z poziomu aplikacji na smartfonie. Ten kierunek pokazuje, jaką rolę w przyszłości może odegrać bankowość mobilna. Podział na „bardziej zaawansowaną” bankowość internetową i „okrojoną” bankowość mobilną może wkrótce zniknąć.

Dostępność aplikacji mobilnych

Bank Android iOS Windows Mobile BlackBerry Symbian Windows Phone 8
Alior Bank x x x
Alior Sync x x x
Bank BPH x x
Bank Millennium x x x x
Bank Pekao SA x x x x x x
BNP Paribas Bank x x
BZ WBK x x x x x
Citi Handlowy x x x
Eurobank x x
Getin Noble Bank x x x
ING Bank Śląski x x x x
Inteligo (IKO) x x x x x
mBank x x x
Meritum Bank x x
Nordea Bank Polska x x
PKO BP (IKO) x x x x x
Plus Bank x x x
Raiffeisen Bank Polska x x x x x x

Na tę chwilę wszystko wskazuje na to, że w najbliższej przyszłości to aplikacje zdominują rynek bankowości mobilnej. Nie brakuje jednak głosów, że do gry wrócą jeszcze serwisy lite. Jednak nie w takiej formie, jaką znamy i jaką banki oferują obecnie. Przyszłość serwisów lite należeć może do stron przygotowanych w technologii RWD (ang. responsive web design). Owa technologia pozwala elastycznie skalować dowolny serwis do rozmiarów ekranu monitora urządzenia, na którym logujemy się do banku. Na tę chwilę żaden z banków nie udostępnia jednak jeszcze takiego rozwiązania.

Niewątpliwie strony w technologii RWD mogą być z punktu widzenia banków korzystniejsze pod względem kosztowym. Poza jednorazowym kosztem wdrożenia, odchodzi konieczność przygotowywania odrębnych wersji aplikacji dla różnych systemów operacyjnych oraz bieżących aktualizacji. Minusem rozwiązania jest natomiast brak możliwości zintegrowania chociażby z płatnościami mobilnymi, co jest możliwe w przypadku aplikacji. Ze względów kosztowych to właśnie na serwisy lite postawił sektor banków spółdzielczych. Mobilny dostęp do banku oferuje już kilkadziesiąt banków spółdzielczych. W tym przypadku strony lite działają jednak jeszcze w „starej” technologii – bez wykorzystania możliwości RWD.

Dostęp do banku przez komórkę oferuje dziś większość banków uniwersalnych. Z banku przez komórkę nie mogą wciąż jednak korzystać klienci Credit Agricole, Banku BGŻ, BOŚ Banku, Pocztowego, Deutsche Banku, BGŻOptimy, Toyota Banku czy Volkswagen Bank direct.

Aktualizacja 2014-04-02: Dane z tabeli zostały poprawione w przypadku Banku Pekao SA. W efekcie zmienia uległa ogólna liczba użytkowników bankowości mobilnej.

Wojciech Boczoń

Napisz do autora: w.boczon@bankier.pl

Udostępnij: Facebook0 Twitter0 Wykop Google+ Linked in0
2014-03-31
Wojciech Boczoń

Sprawdź także:

0 PARP przyznała PayEye dotację. Będzie promocja polskiej płatności okiem za granicą
22.01.2021 (14:01) – informacja prasowa

PARP przyznała PayEye dotację. Będzie promocja polskiej płatności okiem za granicą

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości przyznała dotację wrocławskiemu fintechowi PayEye, który pierwszy na …

0 Uwaga phishing: oszuści podszywają się pod PayPal
22.01.2021 (13:12) – informacja prasowa

Uwaga phishing: oszuści podszywają się pod PayPal

Badacze Abnormal Security zidentyfikowali nową kampanię phishingową. Napastnicy tym razem wzięli na cel internautów …

0 UOKiK ukarał kolejną firmę. Mogo pobierała bezprawnie dodatkowe opłaty
22.01.2021 (12:38) – informacja prasowa

UOKiK ukarał kolejną firmę. Mogo pobierała bezprawnie dodatkowe opłaty

Ponad 320 tys. zł łącznej kary dla MOGO za stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów i …

0 Kolejny sąd rozpozna roszczenie banku o wynagrodzenie za korzystanie z kapitału
22.01.2021 (12:35) – informacja prasowa

Kolejny sąd rozpozna roszczenie banku o wynagrodzenie za korzystanie z kapitału

W lutym 2021 Sąd Apelacyjny w Warszawie wyda prawomocny wyrok w sprawie roszczenia banku o wynagrodzenie za …

0 #Prognozy2021: Wojciech Pysiewicz, Santander Consumer Bank: Można powoli zapomnieć o „bankowości za zero”
22.01.2021 (11:12) – artykuł nadesłany

#Prognozy2021: Wojciech Pysiewicz, Santander Consumer Bank: Można powoli zapomnieć o „bankowości za zero”

Przed nami kolejny „ciekawy” rok na polskim rynku bankowym i dalszych „wrażeń” na pewno nie zabraknie. …

0 #Prognozy2021: Karolina Jankowiak, SGB-Bank: Banki będą musiały wykazać elastycznością w relacjach z klientami
22.01.2021 (11:05)

#Prognozy2021: Karolina Jankowiak, SGB-Bank: Banki będą musiały wykazać elastycznością w relacjach z klientami

Największym wyzwaniem dla sektora bankowego w roku 2021 będzie zarządzanie ryzykami, które pojawiły się w 2020 roku …

Autor wpisu

Wojciech BoczońWojciech Boczoń

Redaktor prowadzący PRNews.pl, analityk Bankier.pl. Dziennikarz z wieloletnim doświadczeniem w bankowości i finansach. Masz temat lub…

Inne wpisy tego autora:
Pracownicy Idea Banku szkolą się z produktów Pekao

Pracownicy Idea Banku szkolą się z produktów Pekao

Z początkiem roku Bank Pekao przejął Idea…

Mniej transakcji oszukańczych kartami, ale więcej oszustw za pomocą przelewów. Nowy raport NBP

Mniej transakcji oszukańczych kartami, ale więcej oszustw za pomocą przelewów. Nowy raport NBP

Narodowy Bank Polski opublikował nowy raport o…

Płatności zbliżeniowe biją rekordy. Mają już ponad 94 proc. udziału w ogólnej liczbie bezgotówkowych transakcji kartami

Płatności zbliżeniowe biją rekordy. Mają już ponad 94 proc. udziału w ogólnej liczbie bezgotówkowych transakcji kartami

Polacy chętnie płacą zbliżeniowo. Z nowego raportu…

Zobacz również

11,5 tys. zł – przy takim dochodzie każdy bank pożyczyłby ponad milion

11,5 tys. zł – przy takim dochodzie każdy bank pożyczyłby ponad milion

Nawet ponad 1,3 mln zł mogłaby pożyczyć…

Nawet 130 tys. zł różnicy w kosztach. Bankier.pl sprawdził kredyty hipoteczne na dom

Nawet 130 tys. zł różnicy w kosztach. Bankier.pl sprawdził kredyty hipoteczne na dom

Wyższa marża może przełożyć się na spore…

Prezes Pekao o Idea Banku: Wyrok sądu arbitrażowego nie będzie miał żadnego znaczenia

Prezes Pekao o Idea Banku: Wyrok sądu arbitrażowego nie będzie miał żadnego znaczenia

Tak naprawdę w Idea Banku brakowało około…

mBank ostrzega przed fałszywymi linkami podczas zakupów internetowych

mBank ostrzega przed fałszywymi linkami podczas zakupów internetowych

Podczas zakupów lub sprzedaży w sieci, nie…

Cyfrowe euro w ciągu 5 lat. Jak mógłby działać nowy pieniądz?

Cyfrowe euro w ciągu 5 lat. Jak mógłby działać nowy pieniądz?

Cyfrowe euro powinno stać się rzeczywistością w…

Praca

Starszy specjalista ds. PR

O tym mówią bankowcy

Ostatnie komentarze

Justyna H.:

Dzisiaj to już korzysta się najróżniejszych usług. Prowadzi się księgowość, wszelkie działania reklamowe, …

sob, 23 sty 2021 (10:12) • Drugie życie przelewu QR – uruchom dodatkowe płatności mobilne

Justyna H.:

Jedno jest pewne- samodzielne prowadzenie księgowości to trudny orzech do zgryzienia, jak nie …

sob, 23 sty 2021 (09:59) • Kiedy dojdzie mój przelew?

Richard Ken:

Dzień dobry, Nazywam się Maria Elisabeth Schaeffler, niemiecki magnat biznesowy, inwestor i filantrop. …

sob, 23 sty 2021 (02:37) • Bank Pocztowy uruchamia specjalną ofertę dla emerytów

mirekk:

Żeby państwo polskie budowało przynajmniej wystarczająco dużo mostów... …

śr, 20 sty 2021 (12:26) • Aż 67% Polaków uważa, że emerytura nie wystarczy im, aby przeżyć. Prawie 20% nie ma planu, jak zapewnić sobie bezpieczeństwo na starość. Wyniki badania

Slavekk:

A jak zakładasz rachunek w banku to też im dowodu nie pokażesz? …

śr, 20 sty 2021 (06:52) • Revolut szuka w Polsce banku do współpracy. Potrzebuje lokalnych numerów IBAN

  • Kredyt gotówkowy
  • Pit 36
  • 1 procent
  • Pit 11
  • SMART Bankier
  • Pit 2020
  • Pit 39
  • Pit online
  • Pit 8c
  • Rozliczenie PIT
  • e-Deklaracje 2019
  • Kalkulator brutto netto
  • Twój e-pit
  • Pity
  • Pit 28
  • Przelicznik walut
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Newsletter
  • Prześlij informację
  • RSS
  • zgarnijpremie.pl
Bonnier Business Polska Bankier.pl – Portal Finansowy – Rynki, Twoje finanse, Biznes PIT.pl -Podatki dla małych firm i osób fizycznych, rozliczenia roczne Systempartnerski.pl - system afiliacyjny Bankier.pl PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations Mambiznes.pl - Pomysł na biznes, Własna firma, Biznes plan Dyskusja.biz - Blogi o biznesie, artykuły biznesowe Puls Biznesu pb.pl - rynek, akcje, spółka, przedsiębiorca, budżet Pulsmedycyny.pl - Portal lekarzy i pracowników służby zdrowia Pulsfarmacji.pl - Portal aptekarzy, techników i pracowników sektora farmaceutycznego
© 2008 − 2021 PRNews.pl. Korzystanie z portalu oznacza akceptację regulaminu. Informacja o cookies. Polityka prywatności

Bezpłatny newsletter PRNews.pl

  • PRNews.pl to najbardziej opiniotwórczy serwis w branży bankowej. Przekonaj się dlaczego!
  • Codziennie rano otrzymasz skrót najważniejszych informacji ze świata finansów
  • Dzięki temu będziesz zawsze wiedział o nowych produktach, promocjach i usługach bankowych, ubezpieczeniowych i inwestycyjnych
  • Aktualne wiadomości z prasy i z samych instytucji finansowych - zupełnie bezpłatnie, wprost na twoją skrzynkę mailową
Zapisz się na newsletter:

Dołącz już dziś do niemal 38 tys. odbiorców