Dokładnie rok temu eurobank wprowadził ofertę kont osobistych w pakietach Classic, Online i Prestige. Od tamtego czasu produkty te zostały wielokrotnie docenione i nagrodzone wysokimi miejscami w rankingach.
Co więcej, oferta kont została powiązana z innowacyjnymi rozwiązaniami, takimi jak internetowy manager finansowy oraz z wprowadzonymi już w 2008 roku, po raz pierwszy w Polsce, nowoczesnymi zabezpieczeniami w postaci TokenówGSM.
Od momentu zaproponowania klientom nowych pakietów kont, cały czas utrzymujemy atrakcyjne warunki oferty. Przykładowo, klient posiadający konto Online, przelewający swoje wynagrodzenie w kwocie min. 1000 zł. i wykonujący 3 transakcje bezgotówkowe w miesiącu nie ponosi żadnych opłat za prowadzenie konta, za wpłaty i wypłaty w placówce oraz przelewy przez internet, a także korzysta z atrakcyjnego oprocentowania 3,5% w skali roku, wypłaca środki z wszystkich bankomatów w Polsce bezpłatnie i otrzymuje premie za zakupy w programie „Kupujesz-Zyskujesz” – mówi Wojciech Humiński, wiceprezes eurobanku odpowiedzialny m.in. za rozwój produktów i marketing.
Dostosowanie do potrzeb klientów
Produkty eurobanku są stale rozwijane i dostosowywane do potrzeb klientów, dlatego przy tworzeniu pakietów kont bank wziął pod uwagę ich różne oczekiwania. Konto Online powstało z myślą o osobach, które cenią sobie wygodę zarządzania finansami przez Internet i telefon. Dla klientów, którzy preferują wizyty w placówkach bankowych, korzystnym rozwiązaniem jest konto Classic, w którym przelewy i zlecenia dokonywane w oddziale są darmowe. Pakiet Prestige skierowany jest do osób, które oczekują od banku wyjątkowego traktowania i najlepszych produktów. Dla dzieci i młodzieży w wieku 13-18 lat, stawiających pierwsze kroki w świecie finansów pod okiem swoich rodziców, stworzone zostało konto Junior.
Największe zalety pakietów kont
Klienci wspomnianych pakietów nie ponoszą żadnych opłat za wypłaty z wszystkich bankomatów na terenie Polski, a w pakiecie Prestige – także za granicą. Przy aktywnym korzystaniu z karty płatniczej, klienci eurobanku dodatkowo zarabiają poprzez otrzymywanie miesięcznej premii w wysokości 0,5% wydanej kwoty w ciągu miesiąca (dla kont Classic i Online) oraz 1% (dla konta Prestige) w programie „Kupujesz-zyskujesz”. W celu usprawnienia zarządzania domowym budżetem już od roku funkcjonuje internetowy manager finansowy. To narzędzie, które umożliwia zarządzanie wydatkami, wpływami, czy zaplanowanymi operacjami. Klienci mogą m.in. przypisywać operacjom na koncie kategorie wydatków, wyszukiwać operacje wg kategorii oraz sumować operacje wg nich. Dodatkowo mogą analizować wydatki, korzystając z prezentacji graficznej wydatków za dany okres.
Zaletą kont w pakietach Online i Prestige niewątpliwie jest również atrakcyjne oprocentowanie wszystkich środków na rachunku bieżącym w wysokości 3,5% oraz możliwość korzystania z atrakcyjnie oprocentowanych Lokat oraz Rachunków Oszczędnościowych. Co więcej, klientom pakietów Online i Prestige oferujemy bezpłatne przelewy przez Internet, a także nielimitowane darmowe wpłaty i wypłaty w oddziałach banku.
Wyróżnienia w rankingach
W ciągu roku od wprowadzenia, pakiety kont eurobanku wielokrotnie były uznawane za najkorzystniejsze dla klientów. Konta uzyskiwały wysokie miejsca w rankingach, m.in. Online dwukrotnie otrzymało pierwsze miejsce w zestawieniach internetowej porównywarki Totalmoney.pl (04.2011, 09.2011), a Prestige pierwsze miejsce w rankingu porównywarki kontomierz.pl (01.2012). Konto Junior docenione zostało w rankingu kont dla dzieci, przygotowanym przez porównywarkę Comperia (09.2011), zajmując drugie miejsce, a w rankingu miesięcznika o inwestowaniu „Trend” (10.2011) konto Online zajęło trzecie miejsce.
Nacisk na bezpieczeństwo
W bankowości internetowej eurobanku duży nacisk został położony na zapewnienie klientom jak najwyższego bezpieczeństwa korzystania z serwisu. Starania banku w zakresie bezpieczeństwa zostały wielokrotnie docenione. Potwierdza to m.in. pierwsze miejsce w rankingu portalu finansowego Bankier.pl za „Najnowocześniejsze zabezpieczenia w bankowości internetowej w Polsce” (10.2009) i pierwsze miejsce w rankingu Dziennika Internautów jako „Najbezpieczniejszy bank w Polsce” (03.2011).
Należy podkreślić, że eurobank jest pierwszym bankiem w Polsce, który zaproponował swoim klientom korzystanie z TokenówGSM – z aplikacji, która jest instalowana na telefonie komórkowym klienta i służy bezpiecznemu logowaniu się do systemu eurobank online. Od kwietnia 2011 roku klienci bankowości elektronicznej mogą korzystać ze specjalnych wersji TokenówGSM przygotowanych z myślą o osobach posiadających telefony z systemem operacyjnym Android, iOS (iPhone) oraz Windows Mobile.
Zwolnienie z opłat
Klienci mają szereg możliwości zwolnienia z opłaty za korzystanie z konta w każdym z pakietów. Wystarczy miesięczny wpływ na konto w kwocie min. 1000 zł. (3000 zł. dla konta Prestige) lub ulokowanie oszczędności na kwotę min. 10.000 zł. (50.000 zł. dla konta Prestige). W sytuacji, gdy klienci zdecydują się na inne produkty z oferty eurobanku – również zostaną zwolnieni z opłat. Wystarczy posiadanie dowolnego kredytu w eurobanku (dla konta Prestige kredyt powinien być na kwotę min. 30.000 zł. netto) lub karty kredytowej z limitem min. 500 zł. i wykonanie min. 3 transakcji bezgotówkowych miesięcznie.
Klienci eurobanku nie zapłacą również za wydanie karty płatniczej VISA Electron i mogą otrzymać zwrot opłaty miesięcznej za posiadanie karty pod warunkiem realizacji min. 3 transakcji bezgotówkowych w miesiącu.
Źródło: Euro Bank
Wojciech Boczoń