Rowland odpowiada za kontakty z mediami, zarządzanie sytuacją kryzysową oraz działania z zakresu Public Affairs na rynku polskim, a także współpracuje z innymi firmami PR obsługującymi Arcelor na świecie m.in. z Francji, Niemiec, Włoch, Brazylii, Turcji, USA i Wielkiej Brytanii.
Grupa Arcelor dołączyła do grona klientów działu Corporate & Financial Relations, specjalizującego się w działaniach korporacyjnych, komunikacji kryzysowej i obsłudze spółek giełdowych. Departament CFR odpowiada za planowanie oraz realizację kompleksowych kampanii wizerunkowych oraz pomoc w budowaniu reputacji firm na poziomie korporacyjnym. Nadzór strategiczny nad projektem sprawuje prezes Rowland Communications – Agata Tyszkiewicz.