Hewitt Associates, firma doradcza i outsourcingowa, specjalizująca się w rozwiązaniach z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim, opublikowała wyniki najbardziej kompleksowego badania przywództwa Top Companies for Leaders. Badanie, obok wyłonienia laureatów, pozwoliło na identyfikację kluczowych praktyk przywódczych w najlepszych firmach.
Hewitt zidentyfikował jedną wspólną cechę, wyróżniającą Firmy przyjazne Liderom, na tle pozostałych firm uczestniczących w badaniu. Niezależnie od warunków ekonomicznych pozostały one wierne praktykom rozwijania potencjału przywódczego w swoich organizacjach. Mniejsze budżety i ograniczone zasoby zmusiły te firmy do myślenia i działania w sposób bardziej kreatywny o istotnych obszarach związanych z przywództwem.
Badanie wykazało, iż Firmy przyjazne Liderom posiadają zwycięską kulturą przywództwa. Liderzy tych organizacjach są zaangażowani i pełni pasji. Ich programy rozwoju przywództwa są kluczowe w życiu całej organizacji i są bezpośrednio związane z celami biznesowymi. Firmy przyjazne Liderom silnie koncentrują się na talentach i rozważnie decydują, kogo zatrudnić, kogo rozwijać, kogo promować i jak wynagradzać. Rozwój przywództwa w tych organizacjach jest zakorzenioną praktyką i sposobem myślenia.
„W dzisiejszych czasach nie wystarczy wdrożenie programu szkoleniowego lub przeprowadzenie rocznej oceny talentów. Oceniając swoich liderów, organizacje muszą być rygorystyczne i zdyscyplinowane. Muszą zidentyfikować profile liderów, jakich oczekują ich klienci. Warto też zmierzyć, w jakim stopniu ich liderzy wypełniają oczekiwania klientów. Wraz ze zmianami swoich potrzeb biznesowych, organizacje muszą uczynić liderów odpowiedzialnymi za rozwijanie innych osób, alokowanie zasobów oraz za diagnozowanie braków w możliwościach organizacyjnych czy w skuteczności działania.” – mówi Renata Sienkiewicz, Lider Praktyki Leadership & Talent Consulting w Hewitt Associates
„Ważną kwestią jest posiadanie przez liderów autentycznej pasji, zdolności inspirowania i angażowania innych. To od ich działań zależy na ile środowisko pracy, które tworzą wpływać będzie na zaangażowanie ich pracowników. Warto pamiętać, że inwestycja w rozwój liderów przynosi wymierne korzyści. Firmy przyjazne Liderom osiągają ponadprzeciętne wyniki biznesowe w branżach, w których działają, w porównaniu do pozostałych organizacji.„ – dodaje Edward Stanoch, Dyrektor Zarządzający w Hewitt Associates
Kluczowe wnioski z badania:
Przywództwo to najwyższy priorytet
Firmy przyjazne Liderom w Europie umiejętnie łączą rozwój przywództwa ze strategią biznesową. Wszyscy laureaci badania w porównaniu do 71% innych europejskich organizacji, jednoznacznie wskazują, że inwestowanie w liderów jest ich strategiczną regułą.
Koncentracja na przyszłości
Firmy przyjazne Liderom w Europie jasno definiują, które stanowiska i doświadczenia są kluczowe dla sukcesu organizacji. Wszystkie te firmy identyfikują stanowiska wpływające na powodzenie firmy w przyszłości. W porównaniu z nimi, tylko 87% innych firm uczestniczących w europejskiej edycji badania stosuje takie praktyki. W połączeniu z rygorystyczną oceną i działaniami rozwojowymi, identyfikacja kluczowych ról i umiejętności pozwala Firmom przyjaznym Liderom na budowę mocnych zasobów talentów w organizacji.
Rygor w rozwijaniu nowego pokolenia liderów
Firmy Przyjazne Liderom rozwijają kolejne pokolenia liderów niezbędnych dla rozwoju organizacji. Utalentowani pracownicy o wysokim potencjale są nie tylko identyfikowani w sformalizowany sposób (100% w stosunku do 68% wśród pozostałych firm), ale mają również znacznie większe szanse na otrzymanie rozwojowych zadań, dopasowanych do określonych wymagań (88% w porównaniu do 64% wśród pozostałych firm).
Kolejne pokolenia liderów odnajdywane są nie tylko wewnątrz organizacyjnej puli osób o wysokim potencjale. Coraz częściej, Firmy Przyjazne Liderom przyznają, iż talent można odnaleźć wszędzie, oraz że umiejętność odnajdywania, przyciągania, oceniania i rozwijania liderów płynnie między funkcjami, rolami i obszarami geograficznymi jest niezbędną strategią odróżniającą firmę od konkurencji. 96% laureatów badania uważa, iż stosuje skuteczne metody zdobywania talentów i przyciągania liderów, których jakość jest niezbędna dla osiągnięcia sukcesu biznesowego
(w stosunku do 65% pozostałych firm).
Identyfikacja i rozwijanie pracowników o wysokim potencjale
Firmy Przyjazne Liderom w Europie przyspieszają rozwój kompetencji utalentowanym pracownikom poprzez zapewnianie im indywidualnej oceny, dopasowanego rozwoju oraz odpowiednich możliwości sprawdzenia się w organizacji. 80% laureatów badania podkreśla, że kierownictwo wyższego szczebla jest zaangażowane w identyfikację osób o wysokim potencjale (w porównaniu do 49% innych europejskich firm). Firmy Przyjazne Liderom znacznie częściej posiadają sformalizowany proces edukacji i rozwijania osób o wysokim potencjale i mierzenia efektywności tych programów.
Globalni Laureaci Top Companies for Leaders 2009
|
1. IBM |
14. Deere & Company |
|
2. The Procter & Gamble Company |
15. Whirlpool Corporation |
|
3. General Mills, Inc. |
16. 3M Company |
|
4. McKinsey & Company |
17. Cargill, Incorporated |
|
5. ICICI Bank Ltd. |
18. Olam International |
|
6. McDonald’s Corporation |
19. Eli Lilly and Company |
|
7. General Electric Company |
20. PepsiCo, Inc. |
|
8. Titan Cement Company S.A. |
21. American Express Company |
|
9. China Mobile Communications Group Shanghai Co. Ltd. |
22. Lockheed Martin Corporation |
|
10. Hindustan Unilever |
23. Intel Corporation |
|
11. Natura Cosmeticos S.A. |
24. Infosys Technologies Ltd. |
|
12. Colgate Palmolive Company |
25. FedEx Corporation |
|
13. TNT N.V. |
|
Źródło: Hewitt Associates
Wojciech Boczoń