ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o. oraz Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (PBUK) zawarły umowę na dostawę i wdrożenie systemu ATENA ARCHE.
Dzięki wdrożeniu zintegrowanej platformy technologicznej ARCHE użytkownicy w PBUK będą mieć do dyspozycji narzędzie wspierające wszystkie etapy związane z życiem i zarządzaniem dokumentami elektronicznym wykorzystywanymi w procesie likwidacji szkody zagranicznej – od momentu digitalizacji dokumentu (np. skanowanie), poprzez dostęp do dokumentu w kontekście biznesowym w ramach likwidacji, aż do wypłaty odszkodowania. Dodatkowo, w ramach wdrożenia zakładana jest integracja z istniejącymi systemami PBUK, w szczególności z systemem do rejestracji szkód oraz systemem finansowo-księgowym.
Wdrożenie Systemu ARCHE w PBUK zostanie zrealizowane w trzech etapach. Etap pierwszy związany będzie z reorganizacją Kancelarii w PBUK pod kątem przyjmowania, kategoryzowania i skanowania korespondencji. Etapy drugi i trzeci to realizacja archiwum elektronicznego i części związanej z zarządzaniem dokumentami wraz ze wsparciem procesów biznesowych związanych z obsługą likwidacji szkód. W części analitycznej każdego z etapów zostanie przeprowadzony proces opisywania, a następnie zamodelowania głównych procesów biznesowych w organizacji.
„Celem wdrożenia Systemu ARCHE jest nie tylko zbudowanie obsługi nowoczesnej Kancelarii, archiwum elektronicznego i ostatecznie wsparcia procesowego – ale późniejsze monitorowanie i zarządzanie kluczowymi procesami związanymi z obsługą szkód zagranicznych w Biurach Płacącym i Gestyjnym PBUK”, mówi Marcin Pietraszko, dyrektor biura konsultingu ATENY.
„Rozpoczęcie współpracy z firmą ATENA w ramach przedsięwzięcia wdrożenia ATENA ARCHE umożliwi nam poprawę efektywności obsługi szkód zagranicznych oraz otwiera nowe możliwości rozwojowe w ramach współpracy z zakładami ubezpieczeń” mówi Mariusz Wichtowski, prezes PBUK.
ARCHE to system, który spójnie i kompletnie obejmuje cały strumień informacji, który powstaje
w toku działalności przedsiębiorstwa:
● integruje wszystkie elementy zaawansowanego zarządzania gromadzonymi i przetwarzanymi treściami, wśród których aż dziewięćdziesiąt procent nie posiada własnej struktury
● umożliwia pełne wykorzystywanie i ochronę posiadanych informacji, które tworzą wartość intelektualną, finansową i kulturową firmy
● wspiera szybkie podejmowanie decyzji, dając całościowe spojrzenie na istotne biznesowo dane, gwarantuje przy tym ich zgodność ze standardami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi wymogami narzucanymi przez prawo czy regulatorów rynku.
Źródło: PR News
Wojciech Boczoń
