VeloBank wprowadza nową odsłonę segmentu Velo Private Banking. Transformacja obejmie ofertę oraz pełną identyfikację wizualną, wyznaczając nowy standard nowoczesnej bankowości prywatnej. Zmiany stanowią element strategicznego rozwoju banku związanego z przejęciem części detalicznej Citi Handlowego. Na czele segmentu stanie Andrzej Wilk, który odpowiada za bankowość detaliczną, w tym obszar private banking w Citi Handlowym.
Nowa odsłona Velo Private Banking została przygotowana z myślą o klientach oczekujących najwyższej jakości obsługi, dostępu do nowoczesnych rozwiązań inwestycyjnych oraz relacyjnego modelu współpracy. Transformacja obejmie zarówno ofertę produktową i inwestycyjną, jak i całościowy wymiar identyfikacji marki – od kolorystyki, przez całkowicie odświeżone materiały promocyjne, po nową odsłonę strony internetowej i nowoczesne centra private banking. Całość klienci zobaczą już 15 czerwca br.
Proces transformacji został zaplanowany tak, aby zapewnić klientom Citi Handlowego, którzy przechodzą do VeloBanku, ciągłość relacji oraz utrzymać najwyższą jakość doświadczeń na każdym etapie zmian.
– Budujemy nowoczesny private banking oparty na relacjach, unikalnej ofercie i najwyższych standardach obsługi. Przejęcie bankowości detalicznej, w tym bankowości prywatnej Citi Handlowego otwiera przed nami nowy etap rozwoju. Klienci, którzy dołączą do nas, zyskają dostęp do atrakcyjnej oferty produktowej, obejmującej jedne z najlepszych kart kredytowych na rynku, otwartą architekturę funduszy inwestycyjnych oraz rozwiązania wspierające ich międzynarodową aktywność i potrzeby inwestycyjne – mówi Adam Marciniak, prezes zarządu VeloBanku.
Nowa odsłona Velo Private Banking będzie oparta na ofercie bankowości Gold oraz Private Wealth, odpowiadających oczekiwaniom współczesnych klientów premium i private banking. Całkowitej zmianie ulegnie identyfikacja wizualna, której centralnym elementem będzie kolor złoty.
W bankowości Gold dominować będą złoto, granat oraz jasna biel, tworzące nowoczesną i uporządkowaną estetykę bankowości premium. Z kolei Private Wealth będzie oparty na bardziej stonowanej palecie burgundu, granatu, złota oraz beżu, podkreślającej bardziej indywidualny i dyskretny charakter tej części oferty. Całość została zaprojektowana w duchu współczesnej elegancji, inspirowanej estetyką globalnych marek wealth management. Spójna estetyka obu segmentów znajdzie odzwierciedlenie we wszystkich materiałach promocyjnych, kanałach cyfrowych oraz nowej odsłonie strony internetowej. Istotnym elementem transformacji będzie również zachowanie spójności doświadczeń klientów w oddziałach. Charakter placówek pozostanie bliski znanym klientom standardom, co zapewni im poczucie komfortu oraz ciągłości.
W ramach oferty detalicznej i private banking VeloBank udoskonala rozwiązania wspierające międzynarodowy styl życia klientów. Bank oferuje szeroki zakres rachunków walutowych, usługę wielowalutową, platformę wymiany walut VeloKantor oraz dostęp do inwestycji krajowych i zagranicznych. Rozwijana oferta wealth management obejmie także fundusze inwestycyjne oraz usługi maklerskie na kluczowych rynkach światowych w ramach biura maklerskiego VeloBanku, którym zarządza Grzegorz Zawada. Na czele całego obszaru private banking stanie Andrzej Wilk, który aktualnie odpowiada m.in. za ten obszar w Citi Handlowym. Ten transfer stanowi kolejny element zachowania ciągłości dla klientów, którzy przechodzą do VeloBanku.
VeloBank podkreśla, że fundamentem jego stabilnego rozwoju pozostaje silne międzynarodowe zaplecze właścicielskie. W strukturze akcjonariatu znajdują się m.in. Cerberus Capital Management, Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju oraz International Finance Corporation z Grupy Banku Światowego. Doświadczenie i wiarygodność inwestorów wspierają długoterminowy rozwój nowoczesnej bankowości oraz umacniają pozycję VeloBanku jako instytucji o solidnych fundamentach.
Wojciech Boczoń
