W najbliższy weekend ING Bank Śląski planuje przeprowadzenie prac technologiczno-serwisowych. W związku z tym dla klientów niedostępne będą niektóre funkcjonalności banku.
W związku z tym w nocy z soboty na niedzielę 18/19 lutego br. w godzinach od 00:00 do 04:00 rano oraz w nocy z niedzieli na poniedziałek 19/20 lutego br. w godzinach od 00:00 do 04:00 rano:
- niedostępne będą systemy bankowości elektronicznej ING BankOnLine oraz ING BusinessOnLine,
- niedostępne będą bankomaty i wpłatomaty banku,
- nie będzie możliwości obsługi kart płatniczych do rachunku i kart przedpłaconych, w tym realizacji transakcji płatniczych.
Jednocześnie w sobotę 18 lutego br. bank będzie realizował i księgował przelewy zlecone przez system bankowości elektronicznej ING BankOnLine lub serwis telefoniczny HaloŚląski do godz. 12.00 (standardowo do godz. 15.00). Przelewy wewnętrzne i zewnętrzne, z wyjątkiem zleceń płatniczych realizowanych w czasie rzeczywistym (24/7), złożone po tej godzinie, będą księgowane w najbliższym dniu roboczym.
Zlecenia otwarcia lokaty, które zostaną złożone w tym dniu poprzez systemy bankowości elektronicznej do godz. 12.00, bank będzie realizował w tym samym dniu (standardowo do godz. 15.00). Zlecenia otwarcia lokaty złożone po tej godzinie będą realizowane w najbliższym dniu roboczym.
Transakcje w kasach oddziału będą realizowane do godziny 11:30.
Klienom zaleca się uwzględnienie powyższych ograniczeń w swoich planach.W przypadku wątpliwości lub pytań wystarczy kontakt z HELP-LINE 0 801 601 607 lub (32) 357 00 10
Źródło: ING Bank Śląski
