Pan Krzysztof Komendziński zaliczony został do grupy typowych klientów. Choć prezes banku nie chciał i nie mógł zdradzać szczegółów ze względu na tajemnicę bankową, to przedstawił w zamian profil takiego klienta. Ze statystyk wynika, że korzysta on z trzech produktów bankowych. Trzy czwarte klientów używa bankowości internetowej – Millenet. Mniej więcej połowa osób posiadających rachunki w Banki Millennium aktywnie użytkuje karty kredytowe i tyle samo posiada kredyt konsumpcyjny lub hipoteczny. Pan Krzysztof Komendziński zapytany dlaczego wybrał właśnie ten bank, milionowy klient przyznał, że skłoniła go nie tylko oferta, ale i wystrój oddziałów.
W związku z otrzymaniem tytułu milionowego klienta został on zwolniony ze wszelkich opłat za prowadzenie rachunku oraz za korzystanie z kart płatniczych „na przysłowiowe zawsze”. Wrocławskie oddziały banku Millennium przygotowały również specjalną promocję dla mieszkańców stolicy Dolnego Śląska. Mianowicie wszyscy, którzy otworzą do końca lipca tego roku rachunek będą przez 365 dni również zwolnieni z opłat za prowadzenie rachunku i obsługę kart płatniczych, w tym również kart kredytowych.
Na konferencji prasowej we wrocławskim Centrum Finansowym Banku Millennium prezes Bogusław Kott zapowiedział rozbudowę sieci zarówno we Wrocławiu, jak i całej Polsce. Według przedstawionych danych od 2006 roku bank zainwestował 11 milionów złotych w sieci detalicznej w stolicy Dolnego Śląska. Obecnie klientów indywidualnych obsługuje już 14 oddziałów. W perspektywie jest otwarcie do końca roku 2009 kolejnych 11 nowych placówek, w których znajdzie zatrudnienie 110 osób. Proces rozbudowy sieci ma za zadanie zwiększyć komfort i wygodę klientów. Nieocenionym atutem dużej ilości placówek staje się również ich dostępność, dogodność.
„Nie dziwi fakt, że milionowy klient mieszka we Wrocławiu” – powiedział prezes banku Millenium. „Jest to miasto, które dość prężnie się rozwija. Jest również ważnym centrum akademickim kraju. Dynamiczny wzrost zwykle generuje karierę, a ta z kolei zapotrzebowanie na profesjonalne usługi bankowe”. Wiceprezydent Wrocławia Jarosław Obrembski dodał, że stolica Dolnego Śląska jest przecież miastem milenijnym, więc inaczej po prostu być nie mogło. Co do zapowiedzi stworzenia tu ponadregionalnego centrum finansowego, to władze metropolii są dobrej myśli. Chcą bowiem rozciągać swoje wpływy na cześć Wielkopolski, Opolszczyzny, Saksonii i północnych Czech. Toż to prawie wrocławski imperializm.
Aktualnie Bank Millennium ma w Polsce 425 oddziałów detalicznych – jest to czwarta największa sieć bankowości detalicznej w kraju. Bank jest obecny we wszystkich miastach liczących powyżej 60 tysięcy mieszkańców. W ramach realizacji strategii biznesowej, w całej Polsce do końca 2009 roku działać będzie 560 oddziałów Banku Millennium.
