17 czerwca 2008 r. GE Money sfinalizowało transakcję zakupu Banku BPH, co toruje Grupie drogę do zdobycia w przyszłości miejsca w pierwszej piątce banków uniwersalnych na polskim rynku. Intencją GE Money jest połączenie GE Money Banku i Banku BPH, stąd też 5 sierpnia br. Zarządy GE Money Banku oraz Banku BPH przyjęły uchwały w sprawie zamiaru integracji banków. Połączenie uzależnione będzie następnie od podjęcia stosownych uchwał przez walne zgromadzenia obydwu banków, a także od uzyskania wszelkich zgód i zezwoleń wymaganych w związku z połączeniem.
W drugim kwartale 2008 r. GE Money Bank rozwijał działalność kredytową, w której się specjalizuje, poszerzając przy tym sieć dystrybucji. Bank otworzył w tym okresie 5 placówek własnych, a także 31 placówek partnerskich, działających na zasadzie franczyzy. Na koniec drugiego kwartału sieć placówek GE Money Banku liczyła 115 oddziałów własnych (w tym 108 tzw. High Street Branches) oraz 52 placówki partnerskie.
Rozwijając działalność, GE Money Bank nawiązywał współpracę z ważnymi partnerami biznesowymi. Ostatnio bank podpisał długoletni kontrakt na oferowanie kredytów w 33 sklepach Media Markt w Polsce. GE Money Bank zyska doskonałych klientów, którym może zaoferować swoje produkty, a w przyszłości również produkty Banku BPH. Media Markt zaś zyska stabilnego partnera, lidera rynku ze sprawną i szybką obsługą, zapewniając klientom Media Markt dostęp do atrakcyjnych form finansowania na miejscu w każdym sklepie.
Ważnym elementem strategii rozwoju GE Money Banku jest współpraca z agentami i partnerami prowadzącymi placówki franczyzowe. Bank przykłada więc dużą wagę do zadowolenia agentów i partnerów z tej współpracy. W marcu br. wśród partnerów i agentów banku udzielających kredytów gotówkowych przeprowadzone zostało badanie lojalności, wg metodologii NPS (Net Promoter Score), rozpowszechnionej w Stanach Zjednoczonych. W badaniu tym zapytano respondentów, czy poleciliby współpracę z GE Money Bankiem (oceny w skali od 0 do 10). W oparciu o odpowiedzi na to pytanie obliczany jest wskaźnik lojalności NPS. NPS to różnica między odsetkiem respondentów gotowych polecić współpracę z GE Money Bankiem (oceny 9 i 10 – tzw. „Promotorzy”), a odsetkiem tych, którzy by jej nie polecili (oceny od 0 do 6 – tzw. „Krytycy”), Wskaźnik NPS w badaniu przeprowadzonym przez GE Money Bank wśród agentów i partnerów wyniósł 33%. NPS jest mierzony cyklicznie, a jego wzrost w czasie jest skorelowany z rozwojem i wzrostem firmy, co udowodniono na podstawie szeregu analiz wykonanych na firmach amerykańskich. Zebrane podczas badania opinie, zarówno te pozytywne, jak i negatywne, stanowią cenne wskazówki w dalszym rozwoju współpracy banku z pośrednikami.
W drugim kwartale 2008 r. bank udzielił kredytów na łączną kwotę 3,3 mld zł, o 50% więcej niż w tym samym okresie ubiegłego roku (2,2 mld zł w drugim kwartale 2007 r.), co na koniec pierwszego półrocza dało łączny wolumen w kwocie 6,1 mld złotych (4,4 mld zł na koniec pierwszego półrocza 2007 r.)
Z rozwojem sieci placówek, a także ze wzrostem sprzedaży kredytów wiąże się wzrost zatrudnienia. Na koniec czerwca 2008 r. zatrudnienie w GE Money Banku wynosiło 4 820 etatów, w porównaniu do 3 647 etatów na koniec drugiego kwartału 2007 r. i 4 285 etatów na koniec pierwszego kwartału 2008 r.
Suma bilansowa GE Money Banku po drugim kwartale 2008 r. wyniosła 18,6 mld zł (14,6 mld na koniec 2007 r.). Wynik na działalności bankowej osiągnął 638,2 mln zł (569,0 mln zł na koniec drugiego kwartału 2007 r.), a zysk netto 97,9 mln zł (207,4 mln zł na koniec drugiego kwartału 2007 r.). W czerwcu br. bank odnotował obniżenie współczynnika wypłacalności do poziomu 6,00%, co wynikało z braku rejestracji w Krajowym Rejestrze Sądowym dodatkowego kapitału, który Bank otrzymał 16 czerwca br. na zakup akcji Banku BPH. Rejestracja ta nastąpiła w 10 lipca br. Gdyby uwzględnić powyższy kapitał przy obliczaniu współczynnika wypłacalności na dzień 30 czerwca 2008 r., wartość tego współczynnika wyniosłaby 13,46%.
Wyniki GE Money Banku po dwóch kwartałach 2008 r. są niższe od analogicznego okresu ubiegłego roku. Wynika to przede wszystkim z wrażliwości przyjętej w Banku metodologii tworzenia rezerw na zmiany w jakości portfela kredytowego. W pierwszej połowie 2007 roku rozwiązano częściowo rezerwy utworzone w latach poprzednich, ze względu na odnotowaną wtedy poprawę jakości portfela kredytowego.
Dzięki rozwojowi działalności, w tym przede wszystkim wzrostowi wolumenu udzielanych kredytów, GE Money Bank zamierza w całym roku 2008 osiągnąć wzrost aktywów o około 25% w porównaniu do roku 2007.
Wojciech Boczoń