Udział umów leasingu zawieranych zdalnie wzrósł w rok z 29,6 do 39,4 proc. — wynika z badania Związku Polskiego Leasingu. To efekt deregulacji, która od lipca 2025 r. dopuściła formę dokumentową. Branża zabiega teraz o kolejne zmiany: e-weksel i e-rejestrację pojazdów.
Rok po wejściu w życie przepisów umożliwiających zawieranie umów leasingu w formie dokumentowej rynek wyraźnie przeszedł na kanały cyfrowe. Z badania Związku Polskiego Leasingu (ZPL) wśród firm leasingowych wynika, że średni udział umów zawieranych elektronicznie wzrósł z 29,6 proc. w 2024 r. do 39,4 proc. w 2025 r. — o jedną trzecią w ciągu roku. Dwie trzecie firm deklaruje, że udział takich umów znacząco wzrósł.
Możliwość zawierania umów w formie dokumentowej wprowadził pierwszy rządowy pakiet deregulacyjny, obowiązujący od lipca 2025 r. Pozwala ona sfinalizować umowę w pełni zdalnie, bez drukowania dokumentów i spotkań.
Cyfryzacja objęła cały rynek
Zdalne zawieranie umów stało się powszechne niezależnie od wielkości firmy. W 2025 r. elektronicznie podpisywano średnio 44 proc. umów z małymi firmami, 41,2 proc. ze średnimi i 39 proc. z dużymi przedsiębiorstwami. Wyjątkiem pozostaje sektor publiczny, gdzie udział takich umów wynosi 9,6 proc. — co wynika ze specyfiki procedur w administracji.
Korzyści dostrzega niemal cała branża: ponad 95 proc. firm ocenia elektroniczne zawieranie umów jako rozwiązanie lepsze od tradycyjnego, wskazując na krótszy czas obsługi, niższe koszty administracyjne, mniej błędów i wyższą satysfakcję klientów.
Monika Constant, prezeska ZPL, zaznacza, że cyfryzacja nie oznacza rezygnacji z doradztwa: „Umowę można podpisać zdalnie, ale przedsiębiorcy nadal cenią możliwość rozmowy z ekspertem, zwłaszcza przy bardziej złożonych inwestycjach”. Rola doradcy ewoluuje jej zdaniem w stronę konsultanta wspierającego decyzje finansowe.
Wyniki poszczególnych firm
Dane pojedynczych leasingodawców bywają wyższe od średniej rynkowej. Erste Leasing podaje, że cyfrowo zawiera 65,7 proc. umów przez bySMS w eBOK24, a wraz z bioPodpisem wskaźnik ten sięga 77 proc. W BNP Paribas Leasing Solutions udział umów zdalnych wzrósł o około 10 pkt proc. wobec czerwca 2025 r., do 46 proc. Z kolei Pekao Leasing informuje, że po pięciu miesiącach od uruchomienia platformy do e-podpisu w tym modelu podpisywanych jest ponad 1000 umów miesięcznie.
Postulaty na kolejny etap
Zdaniem ZPL pierwszy etap cyfryzacji się powiódł, ale by przedsiębiorca mógł przejść cały proces online — od wyboru przedmiotu leasingu po jego odbiór — potrzebne są kolejne zmiany. Wśród postulatów branży są wdrożenie e-weksla oraz e-rejestracji pojazdów, które wyeliminowałyby ostatnie papierowe elementy procesu. ZPL zabiega też o dostęp firm leasingowych do danych Biura Informacji Kredytowej na takich samych zasadach jak banki oraz o możliwość wykorzystywania zautomatyzowanego przetwarzania danych przy ocenie zdolności finansowej i ryzyka.
Wojciech Boczoń