Spotkałeś się z odwołaniem lotu, kilkugodzinnym opóźnieniem lub odmową wejścia na pokład? Dzięki aplikacji AirHelp wniosek o odszkodowanie możesz złożyć nawet na lotnisku! Aplikacja dostępna jest już również w polskiej wersji językowej. Dzięki nowym funkcjonalnościom – takim jak skaner kart pokładowych – proces ubiegania się o rekompensatę jest jeszcze prostszy i szybszy.
Bezpłatna aplikacja AirHelp jest najczęściej pobieraną na świecie aplikacją, dotyczącą odszkodowań lotniczych. Ubieganie się o odszkodowanie za jej pośrednictwem to wygodny proces, składający się z zaledwie pięciu kroków. Jej użytkownicy mogą skorzystać również z bezpłatnych i niezależnych porad związanych z prawami konsumentów w kontekście opóźnionych, anulowanych lotów oraz overbookingu. Aplikacja jest dostępna do pobrania na telefony z systemem Android i iOS.
Nową funkcjonalnością aplikacji jest skaner kart pokładowych. Umożliwia on błyskawiczne wprowadzanie danych lotu do aplikacji – wystarczy zeskanować kod paskowy karty przy użyciu aparatu w telefonie. Dzięki temu użytkownik może szybciej sprawdzić, czy jego lot kwalifikuje się do wypłaty odszkodowania.
Aplikacja nie tylko obsługuje aktualizacje dotyczące wniosków o odszkodowanie w czasie rzeczywistym, ale także pozwala pasażerom utrzymywać karty pokładowe w porządku i archiwizować je – jest więc idealny dla rodzin i osób podróżujących w grupach. Od teraz masz wszystko pod ręką i możesz złożyć reklamację od razu – nawet na lotnisku!
– Co roku 8 mln pasażerów ma prawo do odszkodowania za problematyczne loty, ale według danych AirHelp tylko 1 proc. z nich decyduje się na złożenie reklamacji. Naszym priorytetem jest edukacja pasażerów o tym, w jakich sytuacjach mają prawo do rekompensaty oraz pomoc w całym procesie. Teraz, dzięki polskiej wersji aplikacji AirHelp oraz skanerowi kart pokładowych stanie się to o wiele łatwiejsze – mówi Natalia Gębska, Country Manager w AirHelp.
Wysokość rekompensaty zależy od długości lotu i całkowitego opóźnienia w porcie docelowym. Firma AirHelp to globalny lider w uzyskiwaniu odszkodowań lotniczych.
Źródło: AirHelp
Wojciech Boczoń