Niskie koszty i wysokie profity – tego przede wszystkim oczekują klienci banków, którzy szukają kont, lokat i kredytów mieszkaniowych. Redakcja Bankier.pl sprawdziła, które banki w 2017 r. najczęściej prześcigały pod tym względem konkurencję.
Konta osobiste, firmowe i oszczędnościowe, lokaty, kredyty mieszkaniowe – między innymi te produkty oceniane są w cyklicznych rankingach serwisu Bankier.pl. Tym razem redakcja wzięła na warsztat porównania opublikowane w 2017 roku, żeby wskazać banki, które najczęściej wygrywały ofertą ze swoimi konkurentami.
Najwięcej wyróżnień, bo w każdym miesiącu minionego roku, w przypadku kont osobistych zdobyły: Idea Bank z Kontem Idealnym, Nest Bank i Nest Konto oraz Orange Finanse i jego Konto Osobiste. Tylko te rachunki przez cały miniony rok gwarantowały klientom darmowe prowadzenie konta i używanie karty debetowej bez konieczności spełnienia dodatkowych warunków.
W kategorii kont firmowych w ubiegłym roku zwycięzcą okazał się Nest Bank z produktem BIZnest Konto, za którego prowadzenie i użytkowanie karty przedsiębiorca nie ponosi żadnych kosztów, a dodatkowo może korzystać z bezpłatnych przelewów zewnętrznych w nieograniczonej ilości.
Wśród lokat 1-miesięcznych prym wiodły: Idea Bank i eurobank. Pierwszy z nich najczęściej oferował również najlepsze lokaty kwartalne bez konieczności spełniania dodatkowych warunków. Na pozycji zwycięzcy w kategorii lokat półrocznych w minionym roku najczęściej znajdowały się: Polski Bank Spółdzielczy w Ciechanowie (lokaty bez dodatkowych warunków), Nest Bank (lokaty „warunkowe”) i Idea Bank (lokaty dla wysokich kwot). Najlepszymi lokatami rocznymi, w zależności od założeń, pochwalić się mogły natomiast InBank, Idea Bank i Deutsche Bank.
Najbardziej opłacalnym w 2017 roku kontem oszczędnościowym bez dodatkowych warunków okazało się być Indeksowane Konto Oszczędnościowe Toyota Banku, a z dodatkowymi warunkami – konto oferowane przez Orange Finanse.
W ubiegłym roku niesłabnącym zainteresowaniem klientów cieszyły się kredyty hipoteczne. Zwycięzcy tej kategorii nie są równie jednoznaczni, jak w przypadku kont osobistych i oszczędnościowych, jednak wśród liderów niewątpliwie należy wskazać PKO Bank Polski, Bank Pekao i Bank BPS.
O sukcesie banków w walce z konkurencją świadczy nie tylko obecność w czołówkach cyklicznych rankingów produktów, ale również wyróżnienie w ramach Złotego Bankiera, który nazywany jest przez niektórych „Oskarem branży bankowej”.
– Raz do roku oceniamy sektor w ramach specjalnego rankingu Złoty Bankier. To zakrojone na szeroką skalę badanie, w ramach którego – z pomocą wyspecjalizowanych firm badawczych – analizujemy nie tylko ofertę produktową (obowiązuje tu rozszerzona metodologia względem cyklicznych rankingów Bankier.pl), ale również wielokanałową jakość obsługi, aktywność banków w mediach społecznościowych, atrakcyjność przekazu reklamowego czy wrażliwość społeczną. Najlepszy z najlepszych przez kolejny rok będzie mógł szczycić się mianem Złotego Banku – mówi Malwina Wrotniak, zastępca redaktora naczelnego Bankier.pl.
Finał najbliższej edycji Złotego Bankiera już 24 kwietnia.
Wojciech Boczoń