Brokerzy ubezpieczeniowi współpracujący z UNIQA mogą liczyć na kompleksową ofertę produktową, profesjonalne wsparcie merytoryczne i szybki serwis likwidacyjny. To tylko niektóre z wyróżników przygotowanych dla tego sektora.
W 2009 roku przypis ze sprzedaży ubezpieczeń UNIQA za pośrednictwem brokerów, wg wstępnych danych finansowych, wyniósł niemal 100 mln zł. W porównaniu z rokiem 2008 oznacza to sięgającą 130% dynamikę wzrostu, uzyskanego w oparciu o stabilny i zdywersyfikowany portfel.
– Dynamiczny rozwój segmentu brokerskiego jest rezultatem połączenia kompleksowych rozwiązań produktowych i zintegrowanych procesów obsługi z elastycznym podejściem do indywidualnych oczekiwań naszych partnerów. Doskonale rozumiemy potrzeby współpracujących z nami brokerów i staramy się jak najlepiej im sprostać– wyjaśnia Bartosz Grześkowiak, Dyrektor Departamentu Sprzedaży – Brokerzy w UNIQA.
Podstawowym atutem oferty UNIQA są uniwersalne i kompleksowe produkty, oferowane w ramach dedykowanego kanału dystrybucji. Dzięki nim, broker może zapewnić rozwiązania optymalnie dostosowane do potrzeb klientów indywidualnych, małych i średnich przedsiębiorstw oraz dużych podmiotów. Dotyczy to zarówno produktów majątkowych i komunikacyjnych, jak również życiowych, stanowiących doskonałe uzupełnienie oferty non-life. – Szczególnie interesującym elementem naszej oferty są grupowe ubezpieczenia na życie, skierowane do klientów, pracowników i współpracowników naszych partnerów. Coraz większą popularnością cieszą się także produkty zdrowotne– dodaje Grześkowiak.
Brokerzy współpracujący z UNIQA otrzymują pełne wsparcie ze strony dedykowanego zespołu wykwalifikowanych specjalistów. Jego filarem jest profesjonalne biuro pomocy underwrittingowej, o wysokim poziomie wiedzy i decyzyjności, którego zadaniem jest asystowanie przy ocenie ryzyka oraz optymalnym dostosowaniu zakresu i kosztu ochrony ubezpieczeniowej. Eksperci ds. współpracy z brokerami stanowią liczny, ponad 30-osobowy zespół, pozostający do dyspozycji w Oddziałach i Przedstawicielstwach UNIQA w całej Polsce.
W przypadku wystąpienia szkody, broker może liczyć na profesjonalny serwis likwidacyjny. Szczególnym ułatwieniem jest możliwość zgłoszenia szkody online za pomocą krótkiego i wygodnego formularza. Dodatkowo, wysoką jakość serwisu gwarantują opiekunowie brokerów, koordynujący pochodzące od nich zgłoszenia w Centrach Likwidacji Szkód i Punktach Obsługi Klienta UNIQA na terenie całego kraju.
W ramach budowy solidnych, transparentnych i długofalowych relacji partnerskich z brokerami ubezpieczeniowymi, UNIQA wprowadziła strategię Top Partner. Dzięki niej, partnerzy charakteryzujący się najbardziej zrównoważonym i bezpiecznym portfelem ubezpieczeń ulokowanym w UNIQA mogą dodatkowo skorzystać ze wsparcia osobistego opiekuna, udziału w programach szkoleniowych i atrakcyjnych ofert specjalnych. Wszyscy brokerzy sprzedający polisy UNIQA wkrótce uzyskają dostęp online do bazy swoich klientów i już dziś mogą korzystać z dedykowanej im sekcji na stronie internetowej www.uniqa.pl.
W chwili obecnej, z Grupą Ubezpieczeniową UNIQA w ramach sprzedaży brokerskiej aktywnie współpracuje 450 podmiotów. Rozwój tego segmentu stanowi jeden z priorytetów Grupy w 2010 roku. W trosce o wysoki komfort swoich klientów, UNIQA harmonijnie rozbudowuje sieć dystrybucji, oferując swoje produkty poprzez zróżnicowane kanały sprzedaży – w sieci placówek wyłącznych i u agentów ubezpieczeniowych, za pośrednictwem instytucji finansowych, jak również dealerów samochodowych i przez internet.
Źródło: UNIQA
Wojciech Boczoń