Po roku od wdrożenia produkt łączący odroczenie płatności z opcją rat odpowiada za 20 proc. transakcji w ramach Twisto Pay. Co czwarte zamówienie objęte tym rozwiązaniem klienci rozkładają na raty. Produkt zmienia nazwę na Twisto Pay Flex.
Twisto podsumowało pierwszy rok rozwiązania dotąd znanego jako „Zapłać za 30 dni lub w 3 ratach”, które od teraz funkcjonuje pod nazwą Twisto Pay Flex. Produkt łączy klasyczne odroczenie płatności z możliwością rozłożenia spłaty na trzy raty, przy czym klient wybiera sposób spłaty już po dokonaniu zakupu. Po roku od wdrożenia odpowiada za 20 proc. transakcji realizowanych w ramach Twisto Pay, czyli odroczonych płatności firmy.
Z danych wynika, że jedna na cztery transakcje dokonywane z Twisto Pay Flex jest spłacana w ratach (ok. 25 proc. zamówień). Pozostała większość jest regulowana w całości w standardowym terminie 30 dni — raty pozostają więc dodatkową opcją, a nie domyślnym sposobem korzystania z produktu. Według firmy średnia wartość koszyka dla transakcji ratalnych Twisto Pay Flex jest nawet o 17 proc. wyższa niż średnia dla całego portfolio Twisto.
Spółka interpretuje to jako sygnał, że rynek BNPL przesuwa się od prostego odroczenia płatności w stronę bardziej elastycznego modelu zarządzania spłatą, w którym klient decyduje o sposobie rozliczenia także po zakupie.
„To, że co czwarta transakcja Twisto Pay Flex jest rozkładana na raty, pokazuje, że konsumenci oczekują dziś nie tylko możliwości odroczenia płatności, ale również większej kontroli nad sposobem spłaty. Rosnąca rola rozwiązań płatniczych, które odpowiadają na różne scenariusze zakupowe, jest istotna również z perspektywy naszych partnerów handlowych, którzy odnotowują wyższe średnie wartości koszyka w transakcjach ratalnych” – mówi Patryk Krajewski, Country Manager Twisto Polska.
Twisto to dostawca usług płatniczych BNPL, działający w Polsce od 2018 roku. Od 2023 roku należy do Grupy Param.
