Firmy Microsoft i Nortel poinformowały o rozpoczęciu strategicznej wpółpracy, opartej na wspólnej wizji ujednoliconej komunikacji. Współpraca tych firm, zarówno w zakresie technologicznym, marketingowym, jak i biznesowym, znacznie rozszerzy możliwości obu podmiotów i doprowadzi do zmiany sposobu komunikacji w biznesie. Dla klientów będzie to oznaczało obniżenie kosztów, uproszczenie rozwiązań telekomunikacyjnych oraz większą wydajność systemów. Jednocześnie firmy poinformowały o integracji Microsoft Speech Server 2007 z oprogramowaniem Microsoft Office Communications Server 2007, co umożliwi prowadzenie dalszych prac nad zaawansowanymi rozwiązaniami do ujednoliconej komunikacji. Firmy zaprezentowały również nową usługę Windows Speech Recognition, która pozwoli na obsługę komputera za pomocą wydawanych ustnie poleceń.
Połączenie jakości i niezawodności produktów sieciowych firmy Nortel z przyjaznym w obsłudze oprogramowaniem firmy Microsoft przyczyni się do upowszechnienia systemów jednolitej komunikacji. Koncepcja ta polega na użyciu zaawansowanych technologii, które zastąpią obecnie stosowane odrębne narzędzia komunikacyjne, takie jak poczta elektroniczna, komunikatory, telefony i konferencje multimedialne. Dzięki temu użytkownicy zyskają łatwy i skuteczny sposób kontaktowania się ze współpracownikami, firmami partnerskimi i klientami za pomocą najczęściej używanych przez nich urządzeń i aplikacji.
Decydując się na współpracę, Microsoft i Nortel będą dążyć do zastąpienia tradycyjnych firmowych systemów telefonicznych platformą programową Microsoft, służącą do ujednoliconej komunikacji oraz oprogramowaniem Nortela, zapewniając w ten sposób lepszą funkcjonalność telefonii. Podejście oparte na oprogramowaniu ułatwi firmom wprowadzenie zmian, umożliwiając zmniejszenie całkowitych kosztów posiadania oraz zapewniając lepszą ochronę obecnych i przyszłych inwestycji.
W ramach prowadzonych prac na rzecz urzeczywistnienia wizji jednolitej komunikacji, Microsoft poinformował również, że jednym z jej podstawowych elementów będzie Office Communications Server 2007. Pełni on rolę działającego w czasie rzeczywistym centrum komunikacyjnego, które umożliwia szybkie i łatwe kontaktowanie się ze współpracownikami oraz przesyłanie informacji za pomocą znanych aplikacji, urządzeń i sieci. Dzięki udostępnianym funkcjom głosowym programiści mogą tworzyć nowe, zaawansowane aplikacje komunikacyjne, albo rozszerzać dotychczasowe za pomocą zintegrowanych interfejsów programistycznych (API) oraz poprzez rozszerzanie istniejących aplikacji obsługiwanych przez oprogramowanie Office Communications Server 2007.
Umowa dotycząca współpracy pomiędzy Microsoft i Nortel obejmuje:
1. Strategiczne partnerstwo
– Firmy zawierają umowę o partnerstwie na okres czterech lat, z możliwością jej przedłużenia.
– Firma Nortel będzie strategicznym partnerem Microsoft w zakresie zaawansowanych rozwiązań ujednoliconej komunikacji i integracji systemów.
– Firmy zamierzają działać na rynku w ramach Innovative Communications Alliance.
– Firmy będą wdrażać rozwiązania partnera w swoich rozwiązaniach korporacyjnych.
2. Integrację rozwiązań i systemów
– Firma Nortel staje się strategicznym partnerem w zakresie integracji systemów ujednoliconej komunikacji.
– Firma Nortel może istotnie zwiększyć przychody dzięki oferowaniu usług, takich jak planowanie konwergencyjne, integracja, optymalizacja, monitoring i usługi zarządzane.
3. Ulepszenie wspólnego produktu
– Firmy Nortel i Microsoft tworzą wspólne zespoły opracowujące produkty obejmujące rozwiązania korporacyjne i mobilne oraz przewodowe systemy dla operatorów telekomunikacyjnych.
– Obie firmy udzielą sobie nawzajem licencji na własność intelektualną.
– Firmy Nortel i Microsoft przeprowadzą początkową integrację i testowanie.
– Nortel będzie dostarczać firmie Microsoft rozwiązania, które uzupełnią platformę ujednoliconej komunikacji. Do rozwiązań tych należą również aplikacje korporacyjnych centrów komunikacyjnych, funkcje telekomunikacyjne o znaczeniu krytycznym, zaawansowane funkcje mobilne i infrastruktura sieci przesyłania danych.
4. Prowadzenie wspólnych inicjatyw marketingowych
– Firmy Microsoft i Nortel będą wspólnie sprzedawać rozwiązania ujednoliconej komunikacji i świadczyć usługi integracyjne. Firmy planują stworzyć program szkoleniowy i motywacyjny dla zespołów zajmujących się sprzedażą w firmie.
– Obie firmy będą inwestować znaczne środki w marketing, rozwój działalności i świadczenie usług.
– Firmy Microsoft i Nortel stworzą wspólny system dystrybucji przy pomocy systemowych integratorów obu firm, partnerów handlowych i operatorów.
– Obie firmy stworzą wiele atrakcyjnych rozwiązań dla klientów, w tym dla małych i średnich przedsiębiorstw, dużych korporacj i usługodawców.
Wojciech Boczoń
