Caroline Hawket kierująca działem nowych produktów Visa Europe wyjaśnia:
„W ciągu ostatnich kilku lat organizacja Visa ściśle współpracowała z bankami członkowskimi zainteresowanymi natychmiastowym wydawnictwem kart jako sposobem na wzmocnienie więzi z partnerami handlowymi. Poprzednio karty mogły być wydawane od ręki w placówkach organizacji handlu detalicznego wyłącznie przez pracowników banku. Obecnie staje się to możliwe bez nakładania na detalistów uciążliwych ograniczeń związanych z bezpieczeństwem kart”.
Działanie nowej technologii Visa wykorzystującej system Datacard zostało przedstawione na targach CARTES. Pokazane zostały kluczowe korzyści, jakie odnieść mogą banki – wydawcy kart, sieci handlowe oraz klienci – użytkownicy kart.
Z punktu widzenia banków staje się teraz możliwe bezpieczne kierowanie procesem wydawania kart i jego nadzorowanie na odległość – co usuwa występujące obecnie przeszkody, które ze względów praktycznych bardzo ograniczają wydawanie kart od ręki w placówkach detalicznych.
Z kolei przed detalistami i sieciami handlowymi pojawia się możliwość zaoferowania dochodowej i cenionej przez klientów usługi – takiej, która opiera się na prostych procesach i procedurach bezpieczeństwa i tym samym pozwala detalistom skupić się na tym, na czym znają się najlepiej, tzn. na sprzedaży.
Dla użytkowników kart natomiast możliwość wydawania kart na miejscu oznacza, że debetową lub kredytową kartę płatniczą mogą oni uzyskać właśnie „od ręki”, podczas zakupów.
Caroline Hawkett powiedziała również: „Nowa technologia przypomina w działaniu bankomat – z tą różnicą, że pozwala na wydanie spersonalizowanych kart a nie gotówki. System jest całkowicie bezpieczny i wymaga jedynie minimalnego zaangażowania ze strony placówki handlu detalicznego. Przykładowo, zapas czystych kart może zostać bezpiecznie dostarczony do punktu sprzedaży i zamknięty w maszynie. Po zakończeniu dnia pracy, bank-wydawca kart przeprowadza zdalnie sterowany „remanent” i dowiaduje się, kiedy należy uzupełnić zapasy”.
Podstawowe elementy systemu Datacard do wydawania kart „od ręki”:
– Hermetyczne kasety służące ładowaniu zapasu kart do maszyny – mogą być okresowo doładowywane przez wydawcę kart, dzięki czemu personel placówki detalicznej nigdy nie ma dostępu do czystych kart.
– System zdalnego sterowania zapasami, umożliwiający okresową kontrolę ich stanu przez bank bez potrzeby wysyłania własnych pracowników na miejsce wydawania kart.
– Zbliżona do sejfu konstrukcja, dzięki której urządzenie można zamontować na stałe w punkcie sprzedaży detalicznej – z zamykanymi na zamek drzwiami i z oddzielnym magazynkiem do bezpiecznego przechowywania czystych kart.
– Urządzenie mogące przechować do ośmiu różnych typów kart bez potrzeby doładowywania ich zapasu. Przykładowo, w urządzeniu tego typu można umieścić zarówno karty Visa Classic, jak i karty Visa segmentu premium a także kilka typów kart przedpłaconych.
