Allegro zapowiada zmiany w usługach Allegro Smart! i Allegro Pay

Informacje Wojciech Boczoń - 15.02.2021 (13:18)

Firma planuje obniżyć kwotę wymaganą do darmowej dostawy kurierskiej oraz zwiększyć zasięg Allegro Pay. Dodatkowo od 19 kwietnia zakupy na Allegro będą mogli robić tylko zarejestrowani użytkownicy.

Od 18 lutego obniżeniu ulegnie kwota zamówienia u jednego sprzedawcy, od której klient będzie mógł skorzystać z darmowej dostawy kurierskiej. Obecnie jest to 100 zł, a po zmianie będzie to 80 zł. Użytkownicy z Allegro Smart! mogą skorzystać z oferty pięciu firm kurierskich: DPD, UPS, Poczty Polskiej oraz – realizujących dostawy w dniu zamówienia – X-press Couriers i pickpack.

Druga zmiana dotyczy usługi „płatności przy odbiorze” w ramach Allegro Smart! Usługa pojawiła się w listopadzie 2020 r. i przez pierwsze cztery miesiące była dostępna bezpłatnie w ramach promocji na start. Zgodnie z zapowiedziami, od 8 marca klienci Allegro Smart!, którzy chcą skorzystać z dodatkowej usługi zapłacą za nią 3,99 zł. Dostawę z płatnością przy odbiorze w Allegro Smart! realizują DPD (metoda kurierska) oraz Poczta Polska (metoda kurierska Pocztex 48 oraz odbiór w punkcie).

Allegro wprowadza równolegle promocję dla sprzedających, w ramach której za zamówienia z płatnością z góry pomiędzy 80 zł a 99,99 zł nie zapłacą opłaty za przesyłkę w ramach Allegro Smart! Przypomnijmy, od stycznia 2021 r. sprzedający partycypują w kosztach programu Allegro Smart! Za przesyłkę z dostawą kurierską powyżej 100zł  opłata wynosi 3,99 zł. Promocja obowiązuje od 18 lutego do 7 kwietnia 2021 r.

Zmiany w Allegro Pay

Ponadto firma zamierza zwiększyć liczbę użytkowników, którzy będą mogli korzystać z Allegro Pay. Ta forma płatności umożliwia skorzystanie ze spłaty odroczonej o 30 dni, lub podziału zakupu na 3, 5, 10 lub 20 miesięcznych spłat. Od 8 marca opcja rozłożenia na miesięczne spłaty będzie dostępna przy zakupach od 300 zł (do tej pory było to 500zł). Dodatkowo możliwość podziału płatności na 3 raty zostanie udostępnione wszystkim klientom (do tej pory opcja była dostępna dla klientów Allegro Smart!). Zostanie też obniżona minimalna kwota zakupów z jednorazową spłatą do 30zł (do tej pory było to 40 zł).

Zakupy dla zarejestrowanych

I na koniec jeszcze jedna ważna zmiana – od 19 kwietnia zakupy na Allegro zrobią tylko zarejestrowani użytkownicy. – Chcemy, żeby każdy klient Allegro mógł otrzymać od nas pełne wsparcie, a możemy je zapewnić tylko kupującym z kontem. Dzięki zakupom z logowaniem, klienci mają pełny dostęp do informacji o swoim zamówieniu oraz m.in. mogą skorzystać z Programu Ochrony Kupujących. Od 8 marca części klientów udostępnimy, testowo, nowy sposób rejestracji- przy użyciu telefonu. Aby zarejestrować konto na Allegro wystarczy, że potwierdzą numer telefonu wpisując kod z wiadomości sms – czytamy w materiałach prasowych Allegro.