Kontrakt obejmuje dostawę sprzętu UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) dla PTK Centertel oraz świadczenie usług posprzedażowych, w tym obsługę techniczną oraz usługi naprawy po komercyjnym uruchomieniu sieci. Inwestycje w sieć UMTS pozwolą firmie Centertel zapewnić swoim klientom zróżnicowane usługi transmisji danych, takie jak przesyłanie poczty elektronicznej z dużymi załącznikami, przeglądanie Internetu, personalizowanie treści, pobieranie muzyki i filmów oraz usługi transmisji strumieniowej i obsługi konferencji.
Dzięki usługom firmy Nortel, Centertel będzie mógł także efektywnej obsługiwać własną sieć telekomunikacyjną oraz zoptymalizować jej wydajność.
Nortel już wcześniej dostarczył firmie Centertel sprzęt do bezprzewodowej sieci dostępowej GSM (Global System for Mobile Communications) i GPRS (General Packet Radio Service). Obecnie za pomocą tej sieci Centertel świadczy usługi komunikacji głosowej w południowej Polsce. Operator uruchomił także usługi transmisji danych w technologii EDGE (Enhanced Data Rate for GSM Evolution), wykorzystując rozwiązania Nortela. Sieć EDGE działa obecnie w Krakowie, Katowicach i Wrocławiu, a po trwającej właśnie rozbudowie obejmie także szersze tereny. Oferta EDGE uzupełnia strategię UMTS firmy Centertel o dostęp do szybkiej komunikacji na większym obszarze w regionie południowym.
Umowa dotycząca modernizacji systemu 3G jest kontynuacją siedmioletniej współpracy firm Nortel i Centertel. Nortel jest od ponad 15 lat kluczowym dostawcą rozwiązań dla międzynarodowej sieci komórkowej France Telecom SA/ Orange. Obecnie dostarcza sprzęt bezprzewodowy do sieci Orange w pięciu krajach Europy.
Centertel jest jednostką zależną Telekomunikacji Polskiej S.A. oraz grupy France Telecom. W listopadzie 2004 r. Nortel został wybrany przez firmę Mobistar do wdrożenia ogólnokrajowej sieci dostępu bezprzewodowego 3G w Belgii. We wrześniu 2003 r. operator Orange zdecydował, że Nortel, jako jeden z trzech producentów technologii radiowych, będzie obsługiwał ogólnoeuropejską sieć 3G, obejmującą różne regiony Francji.
Sprzęt sieciowy trzeciej generacji, produkowany przez firmę Nortel, jest zaprojektowany z myślą o umożliwieniu szybkiego i opłacalnego wdrożenia tych rozwiązań obok istniejących urządzeń sieci bezprzewodowych. Rozwiązanie UMTS oferowane przez Nortela obsługuje standard HSDPA (High Speed Downlink Packet Access). Można je wykorzystać do łatwego zaktualizowania systemu o obsługę HSDPA, przez zainstalowanie odpowiedniego oprogramowania. Umożliwia to operatorom opłacalne modernizowanie i zwiększanie przepustowości sieci w miarę potrzeb, dzięki czemu mogą oni sprostać wymaganiom rynku i świadczyć usługi coraz szybszej transmisji danych. Radiowe stacje bazowe do sieci 3G Nortela można stosować w mieszanych konfiguracjach GSM/ UMTS, co jeszcze bardziej redukuje koszty kapitałowe i operacyjne.