Allianz Polska kontynuuje pomoc poszkodowanym w wyniku powodzi. Ich liczba wciąż rośnie. Do piątkowego poranka liczba szkód zgłoszonych do Allianz związanych z zalaniami i podtopieniami wyniosła 1457, z czego większość to szkody indywidualnych klientów.
Allianz Polska skierował dodatkowych rzeczoznawców na tereny, z których zgłoszono największe ilości szkód, by niezwłocznie po ustąpieniu wody przystąpić do oględzin. Ponieważ liczba zgłoszeń jest duża, firma uruchomiła także rzeczoznawców zewnętrznych. Allianz z poszkodowanymi klientami kontaktuje się również telefonicznie. Nad sprawną realizacją działań likwidacyjnych oraz koordynacją zespołów terenowych czuwa specjalnie powołany zespół kryzysowy z lokalizacją w Bielsku-Białej.
– Rozmiar szkód jest ogromny. Jest to wielkie nieszczęście dla wielu tysięcy osób. Największa tragedia dotknęła wsie i małe miasteczka. One nie mogły bronić się przed wodą tak, jak duże miasta, więc rozmiar szkód wyrządzonych przez wodę jest tam największy – mówi Jacek Nowotarski, dyrektor Centrum Likwidacji Szkód w Regionie Południowym, koordynujący na miejscu pomoc poszkodowanym.
Wiele miejscowości jest wciąż odciętych od świata, a wysoki poziom wody uniemożliwia dokonanie oględzin przez rzeczoznawców. Dlatego Allianz podjął decyzję, by w takich wypadkach wypłacać zaliczkę w wysokości 1000 zł na pokrycie najpilniejszych wydatków.
Allianz w związku z trudną sytuacją ograniczył też potrzebną do likwidacji szkód dokumentację oraz podwyższył limity szybkiej wypłaty odszkodowania w związku z powodzią, deszczem ulewnym, zalaniem. Do likwidacji szkody wystarczy przesłanie mailem dokumentacji zdjęciowej z miejsca zdarzenia.
Aby ułatwić dostęp do informacji o procedurach uzyskiwania odszkodowań, Allianz zwiększył zespół konsultantów infolinii. Poszkodowani klienci proszeni są o zgłaszanie szkód pod numerami 801 10 20 30 lub (22) 567 12 02.
Źródło: Allianz
Wojciech Boczoń